Ödeme Yapıldı, Sipariş Paketleniyor, İletişim Kurulamıyor
10.06.2026 tarihinde Yargıyayınevleri.com üzerinden 2026 polis misyon sınavlarına hazırlık konu anlatımlı modüler set siparişi verdim. YY10062476012 numaralı bu siparişim için 2.235 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürün bana ulaşmadı.
Site üzerinde veya ilan edilen irtibat numaralarından firmaya ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir muhatap bulamıyorum. Aradığım irtibatlarda telefonlar açılmıyor ya da kimse geri dönüş yapmıyor, bu nedenle ne ürünüm geliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Ödemesini yapmış olmama rağmen uzun süredir ne ürünümü alabiliyor ne de sağlıklı bir iletişim kurabiliyorum. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse de ödediğim 2.235 TL’nin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve iletişim konusundaki aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.















