to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmemiş Kitaplar Ve Cevapsız Destek Talepleri
Yargı Akademi’nin internet sitesi üzerinden 27 Mayıs’ta banka kartımla peşin ödeme yaparak üç adet kitap sipariş ettim. Ödeme kartımdan sorunsuz şekilde çekildi, sipariş numaram YY27052470796 olmasına rağmen bugün 5 Haziran itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Site üzerinden oluşturduğum destek talebine herhangi bir cevap alamadım. Bunun üzerine firmayı telefonla aradım, aynı gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak belirtilen tarihte bile ürünlerim yine kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili yaşanan bu gecikme nedeniyle hem sürece dair açıklayıcı bir bilgilendirme ve özür bekliyorum hem de siparişini verdiğim kitapların gecikme olmadan tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Bugün kargoya verildiğine dair SMS geldi. Bakalım inşallah elime ulaşacak.
Çok şükür siparişim bugün elime ulaştı. Firma bana dönüş yapmadan paketimi kargoya verdi. Kargo bugün elime ulaştı.
