to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14.50 civarında Özdilek'te bulunan Yaprak Dönercisi şubesinde, restoranda oturarak 1 adet tombik et menü ve 1 adet 100 gram tavuk döner menü siparişi verdim. Siparişim beş dakikadan kısa sürede hazırlandı; fakat karşılaştığım kaliteyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Hem et menü hem de tavuk menü tamamen soğuktu. Ekmek bayattı, tavuk sert, kuru ve fazla tuzluydu. Ürünlerin uzun süre bekletildiği ve tazeliğini kaybettiği çok belliydi. Ürünleri yiyemedim ve bu durumun müşteriye böyle sunulması hiç kabul edilebilir değil.
Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 640 TL harcadım. Bu şubeden daha önce iki kez yemek almış ve sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez ürünlerin bu denli özensiz hazırlanmış olmasını kabul etmiyorum. Sipariş esnasında da sonrasında da herhangi bir talepte bulunmadım; çünkü böylesi temel bir konunun çalışanların gözünden kaçması mümkün değil, ürünleri o şekilde servis etmek kasıtlı bir sorumsuzluk gibi hissettirdi.
Yaprak Dönercisi'nden beklentim, yaşanan bu durumun telafi edilmesi ve benzeri şikayetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasıdır. Para iadesi ve/veya konuyla ilgili bir özür ve açıklama bekliyorum. Lütfen en kısa sürede bana geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
30 Ağustos akşamı saat 20:46'da Ankara/Altındağ/Aydınlıkevler Yaprak Dönercisi şubesinden eşimle 2 tane et döner menü yedik. Yaprak Dönercisi'nden ertesi gün akşamına kadar midemize oturdu yediklerimiz. Konu ile alakalı form gönderdim, WhatsApp mesajı gönderdim, saat ve provizyon bilgisini ekledim. ...
Ankara Etlik Aşağı Eğlence Yaprak Dönerci’de şu anda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tavuk menü siparişi vermeme rağmen bana et menü getirildi. Durumu personele ilettiğimde, menüyü değiştirmeyeceklerini ve kart iadesinin çok zor olduğunu söylediler. Şu anda hâlâ bekliyorum ve he...
Kırıkkale Podium AVM'deki Yaprak Dönercisi isimli işletmeden ikili menü tavuk döner siparişi vermek istedik. Tavuk döner, takılı ve kızarmış bir şekilde duruyordu. Orada çalışan personel, yoğunluk nedeniyle tavuk döner servisi yapamayacaklarını ve eğer istersek et döner verebileceklerini belirtti. B...
Yaprak dönercisi Atlantis şubesinden, Yemek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş ( onay kodu 8452) tamamen yanlış geldi. 2Lİ tombik ekmek arası et döner menü olarak fişte bile yazmasına rağmen gelen ürün tavuk dönerdi. Patates kızarması bile yoktu. Gelen tek doğru sipariş ayrandı. Yıllardır yaprak dön...
Bahçelievler 7. Cadde'deki Yaprak Dönercisi şubesi hakkında bir şikayette bulunmak istiyorum. Menüyü sipariş ettiğimizde, fiyatların yüksek olduğunu düşündüm. Kasiyer hanım, dönerlere domates ve soğan eklenip eklenmeyeceğini sordu. Ben de sadece bir tanesinde domates olmamasını istedim, ancak fişi k...
Yorumlar