Buz Gibi Soğuk Döner Ve Hijyen İhlali Şikayeti

24.03.2026 tarihinde saat 12.55 sularında Yaprak Dönercisi Demetevler Metro şubesinden ekmek arası et döner aldım. İş yerim şubeye 5 dakika mesafede, döneri de 5 dakika sonra yedim ancak döner buz gibi geldi. Tahminen önceden kesilmiş dönerden koydular, tam göremedim ama öyle olduğunu düşünüyorum. Döner hem buz gibiydi hem de yoğun bir yağ kokusu ve başka tuhaf bir koku vardı.

Ayrıca çalışan personelin hijyenine de ciddi anlamda rahatsız oldum. Eldivenli elleriyle her yere dokunup aynı eldivenlerle ekmeği tuttu, hijyen açısından hiçbir özen gösterilmedi. Yıllar önceki Yaprak Dönercisi kalitesini artık göremiyorum, yaklaşık 4-5 sene önceki haliyle şimdiki arasında çok büyük fark var. Bu yaşadığım sorun ilk de değil, daha önce de benzer problemler yaşamama rağmen artık tahammül edemediğim için şikayet yazma gereği duydum.

Bir daha bu şubeden döner yemeyi düşünmüyorum ve çevremdekilere de tavsiye etmeyeceğim. Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca çalışanların hijyen kurallarına çok daha fazla dikkat etmesini ve müşterilere sıcak, taze döner servis edilmesini istiyorum.