Yaprak Döner Şubesinde Ekstra Yoğurt İsteği Reddi
30.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:00 civarında Ankara Atlantis AVM’deki Yaprak Döner şubesine gittim. Yemeğimin yanında, kağıt bardak içerisinde sadece bir kaşık ekstra yoğurt rica ettim ve bunun için ücret ödemeyi de özellikle teklif ettim. Buna rağmen, “yasak” diyerek hiçbir şekilde vermeyeceklerini söylediler.
Müşteri talebini, ücretiyle birlikte bu kadar basit bir isteği bile karşılamamaları beni oldukça rahatsız etti ve işletmeye karşı güvenimi tamamen kaybettim. Bu olaydan sonra ben de çevremdeki tanıdıklarım da bu şubeden bir daha asla herhangi bir ürün almayacağız.
Atlantis AVM’deki bu şube ile ilgili uygulamanın ve personel tutumunun gözden geçirilmesini ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşım benimsenmesini bekliyorum.





