to read complaints and reviews, or file yours.Harry Potter 5. Kitapta Sayfa Numaraları Atlıyor, Okuma İmkanı Engelleniyor
Yk Yayınları’ndan satın aldığım Harry Potter serisinin 5. Kitabı olan “Harry Potter ve Zümrüdü Anka Yoldaşlığı” 36. Baskıda ciddi bir basım hatası ile karşılaştım. Kitapta sayfa numaraları 704’ten doğrudan 737’ye atlıyor, 737’den 768’e kadar devam ettikten sonra tekrar 737. Sayfaya geri dönüyor. Bu durum olay örgüsünü takip etmeyi imkansız hale getirdiği için kitabı sağlıklı bir şekilde okumam mümkün olmuyor.
Bu hata tek bir kitapta yaşadığım bir sorun olmakla birlikte, bu baskıda ciddi bir basım problemi olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilebilmesi için hatalı baskı olan kitabın yenisiyle değiştirilmesini veya uygun göreceğiniz başka bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yayınevinden en kısa sürede dönüş rica ediyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Yayınlarımıza olan ilginize teşekkür ederiz. Elimizde olmayan nedenlerden kaynaklı olarak bazen basım hatalarıyla karşılaşabiliyoruz. Bu durum için anlayışınızı rica eder, özürlerimizi sunarız. Gitmeden önce telefon edip kitabın ellerinde olup olmadığını teyit etmenizi tavsiye ederiz. Dilerseniz elinizdeki hatalı basım kitabı aşağıda belirtmiş olduğumuz adrese Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Aras Kargo anlaşma kodumuz: 907708101200 Bir not kağıdına açık adresinizi ve telefon numaranızı yazıp kitabın arasına koymanızı rica ederiz. Kargonuz bize ulaştığında hatasız baskılı kitabınız tarafınıza gönderilecektir. Depo adresimiz: Yapı Kredi kültür sanat yayıncılık depo Mithatpaşa Mahallesi, gökşin sokağı, no:29/1 Kemerburgaz – eyüpsultan – İstanbul Sağlıklı günler dileriz.
Basım hatalı kitabın birebir değişimi yapılarak sorunu çözdüler. Firmayı tebrik ediyorum, yapmaları gerekeni yaptılar, hiç uğraştırmadılar.
