to read complaints and reviews, or file yours.Harry Potter Kitabında Ciddi Baskı Hatası: Eksik Ve Tekrarlanan Sayfalar
Yapı Kredi Yayınları’ndan yıllar önce kızım için aldığım Harry Potter ve Ölüm Yadigârları (14. Baskı) kitabında ciddi bir baskı hatasıyla karşılaştık. Kitabı küçük kardeşi okumaya başladığında, sayfa 64’ten doğrudan 97’ye atlandığını ve ardından 128’den tekrar 97’ye dönüldüğünü fark ettik. Yani kitabın büyük bir kısmı eksik ve bazı sayfalar tekrarlanıyor.
Kitabı bir set olarak satın almıştım ve sadece bu kitapta böyle bir sorun mevcut. Faturası elimde değil ve satın alımın üzerinden yaklaşık beş yıl geçti. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk defa bu platform üzerinden yazıyorum.
Baskı hatasının telafisi için yeni bir kitap gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ederim.
Merhaba, Yayınlarımıza olan ilginize teşekkür ederiz. Elimizde olmayan nedenlerden kaynaklı olarak bazen basım hatalarıyla karşılaşabiliyoruz. Bu durum için anlayışınızı rica eder, özürlerimizi sunarız. Aşağıdaki linkte adreslerini görebileceğiniz yky Kitabevlerinden elinizdeki hatalı basım kitabın değişimini yapabilirsiniz. Gitmeden önce telefon edip kitabın ellerinde olup olmadığını teyit etmenizi tavsiye ederiz. Dilerseniz elinizdeki hatalı basım kitabı aşağıda belirtmiş olduğumuz adrese Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Aras Kargo anlaşma kodumuz: 907708101200 Bir not kağıdına açık adresinizi ve telefon numaranızı yazıp kitabın arasına koymanızı rica ederiz. Kargonuz bize ulaştığında hatasız baskılı kitabınız tarafınıza gönderilecektir. Depo adresimiz: Yapı Kredi kültür sanat yayıncılık depo Mithatpaşa Mahallesi, gökşin sokağı, no:29/1 Kemerburgaz – eyüpsultan – İstanbul Sağlıklı günler dileriz.
Çözüm için teşekkür ederim
