to read complaints and reviews, or file yours.7 Ekim 2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri temsilcisini arayarak kredi kartı borcumun faiz dahil tamamını kapatmak istediğ...imi belirttim. Görüştüğüm temsilci bana toplam borç tutarını iletti ve ben de aynı gün bu tutarın tamamını ödeyerek kart borcumu kapattım. Bu ödeme sonrasında borcumun tamamen bitt
Yapı Kredi Bankası mobil şubem 1.10.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişime kapatıldı. Şubeye gittiğimde,... hesabımda fazla hareket olduğu için bankanın beni ticari hesap zannetmiş olabileceği söylendi. Oysa ben Yapı Kredi’yi aktif olarak kullanan, tüm işlemlerini bu banka üzerinden yap
Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir Yapı Kredi Bankası’nın hem banka kartını hem de World kredi kartını kullanıyorum. Maaşımı ...başka bankadan almama rağmen tüm paramı Yapı Kredi’ye aktarıyor, hem banka kartını aktif şekilde kullanıyor hem de kredi kartımla her ay düzenli olarak 50–60 bin, zaman zaman 70 bi
Yapı Kredi hesabımdan EFT ile para transferi yaparken alıcı ad soyad kısmına IBAN yazdım. Buna rağmen işlem gerçekleşti,... para hesabımdan çıktı ancak alıcı parasının hesabına yansımadığını belirtti. Bu durum üzerine Yapı Kredi ile iletişime geçtiğimde işlemle ilgili iade talebi oluşturulduğu söylen
Yapı Kredi hesabımdan Akbank hesabıma araç alımı için para transferi yapmak isterken hesabıma bloke konuldu. Mobil şube,... internet şubesi ve çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen para transferi yapamıyorum ve ekranda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim. Kullandığım karta bu ayki ekstreme 1.000 TL tutarında kar...t üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin 5.000 TL olmasına rağmen alınan bu ücretin tutarını oldukça yüksek ve hakkaniyetsiz buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmet
Yapı Kredi’de bulunan hesabımı ve kartımı kapattırmama rağmen, e-Devlet üzerinde hesabım hâlâ aktif bir şekilde görünüyo...r. Hesap kapatma işlemini yaklaşık 15 gün önce yaptırdım, aradan bu kadar süre geçmesine rağmen e-Devlet’teki kayıt güncellenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradı
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1816 ile biten kredi kartıma bağlı ek kartımdan 04.10.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında ...yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarı hesap ekstresi kesimi sonrasında fark ettim ve söz konusu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaks
Türk Hava Yolları (THY) çalışanı ve Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, banka tarafından tarafıma herhangi ...bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan hesaplarım kapatılmış ve mobil bankacılık erişimim engellenmiştir. Konuyla ilgili bilgi almak için şubeye yönlendirildim. Ancak şubeye g
Yaklaşık üç ay önce emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası İznik/Bursa şubesine taşıdım. Görüştüğüm görevli, daha önce mobil ...bankacılık kullandığım için 30.000 TL olan toplam promosyondan 3.000 TL alamayacağımı, bu nedenle bana 27.000 TL promosyon ödemesi yapılacağını söyledi. İlk maaşım yatmadan birkaç
Yapı Kredi Bankası’ndaki KMH (Esnek Hesap) hesabıma ilişkin olarak yaşadığım haksız faiz uygulamasını bildirmek istiyoru...m. 18.09.2026 tarihinde ekstre borcum saat 20:00’den önce KMH hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmiş. Ben ise aynı gün saat 20:00’den sonra, henüz gün bitmeden, ilgili tutarın
Yapı Kredi mobil uygulamasında ana ekrandayken bana özel 29.000 TL’ye varan emekli promosyonu bildirimi gördüm ve 29 Eyl...ül 2026 tarihinde bu kampanyaya başvurdum. Kampanya kapsamında 5.000 TL kredi kartı harcaması ve 5.000 TL fatura ödeme talimatı koşullarını yerine getirdim ve bu tutarlara ilişkin
Yapı Kredi’ye ait 6695 ile biten kredi kartıma yapılması gereken bir iade ödemesi 15 gündür kartıma yansımadığı için şik...ayetçiyim. 6’sından beri beklediğim bu iade, Hepiyi Sigorta a. Ş. Üzerinden yapılan bir işlemle ilgilidir. 22.12.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta a. Ş. İş yerinden 2 taksitli toplam 3
Yapı Kredi Bankası Mevlana Şubesi çalıştığım iş yerinde kullandığım pos cihazını şubeye bizzat götürerek teslim ettim. C...ihazı iade etmeme rağmen, hesabımdan “kayıp/hasarlı pos ve aksesuar bedeli” adı altında önce 24.09.2026 tarihinde 1.428,57 TL, ardından 28.09.2026 tarihinde 9.748,34 TL olmak üzere
Yapı Kredi’den kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin borcunu tamamen kapatmama ve Emir Varlık Yönetim’den tarafıma... düzenlenmiş, borçların sona erdiğini açıkça belirten 12.10.2026 tarihli ibraname bulunmasına rağmen, kredi 4 aydır Risk Merkezi/Findeks raporlarında hâlâ borç varmış gibi “açık” g
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın 25.09 tarihinde ödenmesi gereken borcunun asgari tutarını 10.10 tarihinde ödedim. B...una rağmen banka halen kartımı gecikmede gösteriyor ve hesaplarımda 24 günlük gecikme görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yaklaşık 1200 TL
16.10.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan Muse Academy adına epos vmusesa...cademy.io üzerinden 3.028,22 TL tutarında işlem çekildi. Bu firmaya herhangi bir üyelik, eğitim satın alımı ya da ödeme talimatı vermedim. İşlemi mobil bankacılık üzerinden fark e
07.05.2026 tarihinde saat 14.05 civarında İzmir Bayraklı Gümüşpala’daki 107547 numaralı Yapı Kredi Bankası ortak ATM’sin...e Kuveyt Türk Bankası kartımla toplam 16.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, para yatırma sırasında sistemsel bir hata verdi ve ATM bölümüne paralar buruşuk şekilde geldiği içi
Yapı Kredi kredi kartımın limitlerini 100 bin tl’nin altına düşürmeme rağmen, son iki ekstreme asgari ödeme oranı yüzde ...40 olarak yansıtılmaktadır. Ekstrelerimde sırasıyla yaklaşık 54 bin tl ve 77 bin tl civarında borç bulunmasına rağmen, asgari ödeme tutarları bu tutarların yüzde 40’ı olarak hesapl
Yapı Kredi World kredi kartımdan 11 Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti a...dı altında işlem yapılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir açık bilgilendirme veya onay süreci sunulmamıştır. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kartı
"Çok çok teşekkürler..."
Yapı Kredi Bankası üzerinden geçen sene pos cihazı bağlattım ancak bu pos c...ihazını hiç kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır hesabımdan düzenli o
Yapı Kredi kredi kartımın limiti onayım ve bilgim olmadan düşürüldü. 75.200 TL olan kart limitim 18.10.2026 tarihinde ge...len SMS ile 15.200 TL’ye düşürüldü. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Konu ile ilgili olarak aynı gün müşteri temsilcisiyle
Yapı Kredi kartı borcumu ödeyebilmek için Bursa Osmangazi Yunuseli bölgesindeki ATM’lerden 100 dolar yatırmayı deniyorum... ancak hiçbir ATM bu parayı kabul etmiyor. Hemen hemen tüm ATM’lerde denememe rağmen ekranda “100 USD geçici olarak kabul edilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve para yatırma işlemin
