to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’den bu ay almış olduğum ve sonu 8015 ile biten kredi kartımın ilk ekstresinde, 1.107 TL tutarında kart aidatı... ve önceki döneme ait olduğu söylenen bir borçla karşılaştım. Oysa daha önce aynı bankaya ait kartımı tüm borçlarını ödeyip banka ile görüşerek kapatmıştım. Birkaç ay sonra banka
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlanmakta uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 444 0 444 numarasını aradığımda daha ilk... girişte benden kredi kartı şifresi isteniyor. Ancak benim kredi kartım yok, yalnızca hesabım var ve hesap bakiyemi öğrenmek, hesapla ilgili işlemler yapmak için müşteri temsilcisi
"48 saat dolmadan dün 20:00 civarı para hesabıma eksiksiz yansıdı teşekkürler Yapı Kredi güvenimi boşa çıkarıp mağduriyet süremi uzatmadığın için"
02.09.2026 tarihinde Çekya’daki Česká spořitelna bankasından Yapı Kredi’deki EUR hesabıma 6.000 EUR tutarında SWIFT tran...sferi gönderildi. Gönderici bankanın işlem belgesinde transferin “processed” olarak göründüğü, alıcı banka SWIFT kodunun yapıtrısxxx şeklinde doğru girildiği ve işlem referans numa
Yapı Kredi’ye ait Adios Premium kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan, yurt dışında ikamet eden bir müşteriyim.... Kartımın tüm ödemelerini zamanında yaptım ve hiçbir gecikme yaşanmadı. Ancak 01 Temmuz 2026 tarihli hesap özetimde “yıllık kart ücreti” adı altında 2.150 TL tahsil edildiğini gör
27.08.2026 tarihinde saat 10:35 civarında VakıfBank vadesiz hesabımdan, Yapı Kredi Bankası tarafına fast ile 700 TL tuta...rında bir ödeme gerçekleştirdim. Bu işlem, ürün bedeli ödemesi sırasında hatalı çekim olarak gerçekleşti ve karşı tarafa gönderildi. Ödeme sonrasında satıcıya durumu sorduğumda, t
02.09.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartım ile Aksa Doğalgaz Düzce Ereğli için doğalgaz ödemesi yaptım. Bu işlemde kar...tımdan çekilmesi gereken tutar yaklaşık 9.755 TL iken, işlem detayında 10.097,08 TL olarak provizyon alındığını gördüm. İşlemi yaptıktan kısa bir süre sonra bu farkı fark edip Yap
Yapı Kredi kredi kartımla Tatilbudur üzerinden yaptığım harcama için kampanya kapsamında worldpuan kazanmayı beklerken, ...puanlarım hâlâ yatırılmadı. 25.07.2026 ile 31.07.2026 tarihleri arasında yaptığım ve 90.557 TL tutarındaki Tatilbudur işlemim için 5.000 TL worldpuan kazanacağım belirtilmişti ve p
01.09.2026 tarihinde saat 19:25 sularında Ankara Hüseyingazi Şubesi’ne ait Yapı Kredi Bankası ATM’sinden hesabıma 7.000 ...TL tutarında nakit para yatırma işlemi yaptığım esnada teknik bir arıza yaşandı ve yatırdığım para ATM ünitesinde sıkıştı. Hemen ardından para sıkışma kaydı oluşturdum. Banka tara
02.08.2026 tarihinde saat 15.45 sularında Antalya Muratpaşa’da, numarası 109795 olan Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlem...le 10.000 TL havale yapmak istedim. İşlem sırasında parayı ATM’ye yatırdıktan sonra ekranda “işleminize devam edilemiyor” uyarısı çıktı ve ATM parayı yuttu, işlem tamamlanmadı. Ya
25.08.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptım ve emekli maaşımı da bankanıza taşı...dım. Sonu 6753 ile biten kartımın adresime teslim edileceği söylendi. Adres bilgilerimin doğru olmasına rağmen Kuryenet’in güya dağıtıma çıkıp beni adreste bulamadığı öne sürülüyor
Yapı Kredi kredi kartımın hesap özeti 01.09.2026 tarihinde kesildi ve ben aynı gün hesap özetinde görünen borcun tamamın...ı ödedim. Buna rağmen bankanız ertesi gün, 02.09.2026 tarihinde kalan borç üzerinden tekrar hesap kesimi yaparak yeni bir borç yansıttı. Şu an bu tutarı ödeme gücüm yok ve telefon
Yapı Kredi Bankası’na bağlı banka kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen tarafıma “0092 ile biten kartınız...la Google Signal Lab firmasında 06.02.2026 15:23 tarihinde işlem, eski kartınızla denendiği için onaylanmamıştı; yeni kartınızla tekrar deneyebilirsiniz. B016” şeklinde bir bildiri
Yapı Kredi Gayrettepe şubesi ATM’sinden bugün saat 15:20 civarında Üçkuyular vadesiz hesabımdan 25.000 TL para çektim. B...u işlemde 580 TL komisyon kesildiğini sonrasında hesap hareketlerimden fark ettim. Bu tutarın, çektiğim nakit miktarına oranla oldukça yüksek ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüy
Yaklaşık 1 ay önce emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Antalya Altınkum şubesine taşıyarak promosyon müşterisi oldum. Prom...osyonu alabilmek için otomatik fatura talimatı, kredi kartı ve esnek hesap gibi ürünleri almak zorunda kaldım. Şubedeki görevli, yılda 2 kez EFT/havale işleminin ücretsiz olacağın
Yapı Kredi’nin müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Daha önce Yapı Kredi’de hesabım ve kredi kartım vardı..., bütün ürünlerimi kapattım ve bankayla olan ilişkimi sonlandırdım. Buna rağmen Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin ürün iadesi, kapalı olan Yapı Kredi kredi kartıma yap
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:40 civarında Diyarbakır Kayapınar’da bulunan 105762 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden 2.0...00 TL QR ile para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı ancak ATM parayı vermeden kendini kapattı, buna rağmen 2.000 TL hesabımdan düşüldü. Olay sonrasında müşteri hizmetlerini ara
17 Ağustos 2026 günü saat 09.19’da Kütahya Simav çarşıdaki Yapı Kredi ATM’sinden 20.000 TL para çekme işlemi yaptım, anc...ak ATM bana sadece 7.200 TL verdi; 12.800 TL hesabımdan düşmesine rağmen içeride kaldı. Emekli bir vatandaşım ve bu tutar benim için çok önemli. Olayın hemen ardından müşteri hizm
Yapı Kredi Bankası’nın Beşiktaş Türkali Mahallesi Ihlamur Caddesi’nde bulunan ATM’sine pazartesi günü saat 11.53 civarın...da para yatırma işlemi yaparken 900 TL’m ATM’de sıkıştı. İşlem sonrasında param hesabıma geçmedi ve ATM parayı yuttu. Bu durum üzerine Esentepe şubesiyle görüştüm, bana paranın he
Yaklaşık 11–12 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir mobil bankacılığa gi...riş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını denediğimde benden kredi kartı şifresi ile devam etmem isteniyor ancak herhangi bir Yapı Kredi kredi kartım olmadığı için bu aşamayı geçe
01.09.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yapı Kredi Ankara Turan Güneş Bulvarı Şubesi ATM’sine yaklaşık 25.000 TL para ...yatırma işlemi yaparken ATM “para sıkışması” uyarısı verdi ve işlem tamamlanmadığı için tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak hemen kayıt açtırdım.
Yapı Kredi’den geçtiğimiz hafta World kredi kartı aldım, şifremi oluşturup bankamatikten deneme işlemi yaptım. Ardından ...bankanın anlaşmalı olduğu Bellona mağazasından, bankanın pos cihazı üzerinden şifremi girerek 118.500 TL tutarında, 6 taksitli mobilya alışverişi yaptım. Bu işlemden hemen sonra ka
Yapı Kredi Bankası Sefaköy Şubesi’ne maaş hesabımdan acil nakit ihtiyacımı karşılamak için 26.08.2026 tarihinde saat 13....30 civarında gittim. Kendi hesabımdaki 100.000 TL’yi çekmek istediğimde, şubede yeterli nakit olmadığı ve bu tutar için bir gün önceden para ayırtmam gerektiği söylendi. Günümüz ko
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 1053 ile biten World Business kredi kartıma 01.09.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
