Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

Yapı Kredi Bankası’na ait World Troy kartımdan 11 Şubat tarihinde 1.107 TL üyelik ücreti kesildi. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak 444 0 444 numaralı hattı arayıp canlı görüşme yaptım. Şikayetimi ilettiğimde ücreti puanla öd...

Online araba kiralama şirketinin uygulamasına 10 bin TL yükledim. Sonra bazı sebeplerden dolayı iptal ettim. Uygulama parayı hesaptan iade etti, ancak parayı yolladığım Yapı Kredi Bankası 2 gün geçti ve iade etmedi. Ne zaman iade edileceğini çok merak ediyorum.

Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan 10 Şubat 2026 tarihinde 500 TL, 11 Şubat 2026 tarihinde ise 277,28 TL olmak üzere iki ayrı ücret kesintisi yapılmıştır. İşlem detaylarında bu tutarlar “yatırım hesabına aktarılan” şeklinde görünmesine rağmen fiili olarak kesinti olarak yansımıştır. 10 Şubat’t...

Yapı Kredi Bankası’ndan aldığım Worldcard için, henüz bir yıl bile dolmadan 08.02.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu yaptığımda tarafıma kart ücreti alınmayacağı, olursa da iade edileceği açıkça söylenmişti ancak buna rağmen alınan ücret iade edilmedi....

Yapı Kredi Bankası emekli promosyon güncellemesinde diğer promosyonlarım hesabıma yatmasına rağmen fatura ek ödülün eski kalan kısmının kesilmesine rağmen yenisinin hesabıma yatmamıştır. Talep oluşturma ve aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır.

Kayseri Kocasinan TOKİ projesi için 5.000 TL başvuru bedelini Yapı Kredi Bankası üzerinden banka yoluyla yatırdım. Ancak başvurumun ardından bu ücretin iadesini talep etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Herhangi bir ek işlem talep edilm...

Şanlıurfa Yapı Kredi Merkez Şubesi önündeki ATM girişinde uzun süredir engelli rampası bulunmuyor. Bu nedenle ATM’ye tek başıma erişemiyor ve işlem yapamıyorum, mutlaka birinden yardım almak zorunda kalıyorum. Engelli bir birey olarak temel bankacılık işlemlerimi kendi başıma, kimseye muhtaç olmada...

Yapı Kredi kredi kartımdan yılık kart aidatı kesmişler. Geri ödenmesi için aradım yüzde 80 geri iade ediyorlarmış. Hayır sen bana 1.107 TL lik ne hizmet veriyorsun. Bir de 10 yıllık bankayı kullanıyorum. Kart aidatının geri ödenmesini istiyorum... Ücreti geri yatırın lütfen.

Yapı Kredi Adios kredi kartıma yaklaşık 10 gün önce 1.467 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Bu kartı baştan beri hiç kullanmadım, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlantı sağlayamadım, bu...

Yapı Kredi Maltepe şubesinde yaklaşık 3 aydır şirket hesabı açma sürecinde personel ilgisizliği yaşıyorum. Şubeye giderek ve telefonla arayarak defalarca kez başvurmama rağmen doğru düzgün iletişim kuramıyor, net bir cevap alamıyorum. Her seferinde kaşığı doldurmayacak bahanelerle oyalanıyor, somut ...

Yapı Kredi üzerinden özellikle mobil şube ve World Pay ile düzenli olarak vergi ödemelerimi (KDV, muhtasar vb.) gerçekleştiriyorum. Eskiden bu ödemelerde vade farksız üç taksit imkanı sunuluyordu ve bu sayede ödemelerimi çok daha rahat planlayabiliyordum. Yaklaşık son iki yıldır ise hiçbir masrafsı...

10.02.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcum için yapılandırma işlemi yaptırdım. Ancak sistemde bu işlemi 00:30’da yapmışım gibi gösterdiklerini, bu nedenle de yapılandırmayı iptal edemeyeceklerini söylüyorlar. Ben aramayı 22:30’da yapmama ra...

09.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Ataşehir Örnek Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’si üzerinden hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para sıkışması yaşandı ve yatırdığım tutardan 1 TL bile hesabıma geçmedi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve bana 2 ...

11.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.35'te cep telefonumdan 0216 709 05 75 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler, Yapı Kredi Bankası adına aradıklarını söyleyerek beni ankete katılmaya davet ettiler. Ankete katılmak istemediğimi söyleyip görüşmeyi sonlandırdım. Ancak ondan önce adımı ve soyadım...

Yapı Kredi Çukurambar şubesine günlerdir telefonla ulaşmaya çalışıyorum, kesinlikle telefonu açmıyorlar ve kimseye erişim sağlayamıyoruz. Boş vaktimiz olsa zaten bankaya gideriz, telefonla halletmeye çalıştığımız en basit işlemde bile muhatap bulamıyoruz. Sadece hesap ekstresi talebim var, bunun iç...

Hepsiburada Premium Worldcard kullanıcısıyım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir aidat bilgisi verilmedi. Şikayetim üzerine görüştüğüm müşteri temsilcisi ise “Kazanacağınız puanlarla bu aidatı zaten tolere edebilirsiniz” diyerek yanlış yönlendirmede bulundu. Bugün geldiğim noktada kartıma yansıtıl...

Yapı Kredi Worldcard’ıma bağlı dijital hesabıma, siparişte problem yaşadığım yemek firmasından 278 TL tutarında bir ödeme geldi. Banka, bu tutarı bana hiçbir şekilde danışmadan ve onayımı almadan, “bankanın yasal kurumlara karşı yükümlülükleri” gibi genel ve tatmin edici olmayan bir gerekçeyle gönde...

04.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Konya Karatay Toptancılar Şubesi’nde bana gümüş fonu ile ilgili yanlış bilgilendirme yapıldı. Şube çalışanı, bu fondan çıkış yapmam durumunda stopaj kesintisinin ana para üzerinden %17,5 oranında uygulanacağını söyledi. Ana param üzerinden bu oranla vergi kesi...

Ocak ayında Yapı Kredi tarafından sunulan, kişiye özel olarak adlandırılan kampanya kapsamında 1. sınıf HGS etiketi almam durumunda 500 TL Worldpuan kazanacağım söylendi. Kampanya koşullarına uygun olarak 31 Ocak tarihinde başvurumu yaptım ve başvurum sistemde de açıkça görünmesine rağmen ne HGS eti...

Yapı Kredi Bankası kartımla 12. Ay 2025 tarihinde yaklaşık 400.000 TL tutarında yurt dışı kaynaklı firmalardan alışveriş işlemleri görünmektedir. Bu işlemler sonucunda ne tarafıma herhangi bir ürün teslim edildi ne de herhangi bir fatura ya da belge düzenlendi. Durumu fark eder etmez bankaya harcam...

10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında 0 216 709 05 75 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası adına anket amacıyla arandım. Daha önce aranmak veya anket yapılması konusunda herhangi bir telefon araması iznim olmamasına rağmen bu aramanın yapılmasını izinsiz ve rahatsız edici buldum. Genel m...