Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

03.02.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ygz Gümüş fonundan 3.573 TL tutarında alım işlemi yaptım. İşlem sonrasında yatırım fonları bölümünde herhangi bir fon görünmüyor, “fon gözükmüyor” uyarısı alıyorum. Hesap hareketlerimde ise 3.573 TL tutarındaki para blok...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücret, tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden kartımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak aidat iadesi yapılmayacağını söylediler. Ba...

Yapı Kredi Gaziantep Gazimuhtar şubesinde bugün yaklaşık saat 14.00 civarında vize işlemlerimde kullanmak üzere banka hesap dökümü almak için şubeye geldim ve hâlâ sıra bekliyorum. Şubede 5 banko olmasına rağmen yalnızca 3’ü açıktı, onlar da son derece yavaş çalışıyordu. Müşteri yoğunluğu çok fazla ...

Yapı Kredi Bankası üye iş yeri pos cihazını yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve yakın zamanda hesabımdan yüksek üye iş yeri ücretleri kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerin neden bu kadar yüksek olduğu ve neye göre belirlendiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu öğrenmek ve bankayl...

Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Yapı Kredi Worldcard kullanmaktayım. Son ekstreme, 01.01.2026 tarihi itibarıyla 1.115,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılacağı bilgisi not olarak eklenmiş durumda. Henüz aidat kesilmemiş olsa da bu tutarın kartıma yansıtılacağını görmek beni raha...

Yapı Kredi Worldcard borcumu daha önce yapılandırmış ve ardından çağrı merkezini arayarak borcumu tamamen kapatmak istediğimi belirtmiştim. Görüşme sırasında benden istenen tutarı anında yatırdım ve müşteri temsilcisine borcumun kalıp kalmadığını iki defa sorarak özellikle teyit aldım. Temsilci, bor...

Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 5–6 aydır emekli maaşı alıyorum. Emekli maaşı anlaşması yapılırken para transferlerimin ücretsiz olacağı söylenmişti ve bugüne kadar internet şube üzerinden yaptığım para transferlerinden hiçbir şekilde ücret kesilmiyordu. Ancak bu ay internet şubeden para transferi...

03.02.2026 tarihinde Yapı Kredi bankamatik kartımın 7678 ile biten numaralı kartımdan Paycell do talimatlı isimli firmaya 2.850,20 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında harcama yapıldığını SMS bildirimi ile fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir, tarafımdan herhangi bir alışveri...

09.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan QR kod ile ortak bir tam ATM’sinden 7.500 TL çekmek istedim. İşlem sonunda ATM “paranıza el konulmuştur, bankanızla görüşün” uyarısı verdi, para fiziksel olarak hiç verilmedi ancak tutar hesabımdan düşüldü. Hemen ardından Yapı Kredi ile iletişime geçerek t...

Yapı Kredi müşterisiyim ve sim blokesi nedeniyle uzun süredir internet bankacılığımı kullanamıyorum. Kartlarımı fiziksel olarak kullanabiliyorum ancak internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişimim tamamen kapalı durumda. Bu sorun bir seneyi aşkın süredir devam ediyor. Sorunun çözümü için defal...

Yapı Kredi Bankası’ndan emekli promosyon güncellemesi için 29.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sırasında 3 iş günü içinde promosyon tutarının hesabıma yatacağı açıkça söylendi; ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. 20...

02.01.2026 ve 02.02.2026 tarihlerinde Yapı Kredi Bankası’ndaki banka kartımdan, Trendyol adına olmak üzere her ay aynı gün 75 TL çekildiğini gördüm. Kartım Trendyol hesabıma kayıtlı, ancak bu harcamalar kesinlikle benim bilgim ve iznim dahilinde değildir. Daha önce de böyle bir çekim olmuştu; o zama...

Nevşehir Merkez için TOKİ başvurusu yaptım, Kasım 2022’de 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvurum olumsuz sonuçlandı ve yaklaşık 3 gündür para iadesini almak için uğraşıyorum. Elimde hem dekont hem de başvuru numarası olmasına rağmen, sistem üzerinden iade almaya çalıştığımda T. C. Kimlik numaramı...

Yapı Kredi’den onaylanan kredi kartım için müşteri olma sürecini görüntülü görüşme ile tamamlamak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden ne zaman denesem “İşleminize devam edilemiyor, şubeden devam ediniz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle müşteri olma işlemini uzaktan tamamlayamıyor, şubeye gitmeye z...

Yapı Kredi mobil şube uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, mobil şifremle ilgili sorun yaşamaya başladım. Uygulamaya girmek istediğimde “Kart şifreniz bloke olmuştur, lütfen şubeniz ile görüşün” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizm...

29.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinde iki adet rapor ücretimin ödendiği görünmektedir. Ancak Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabıma şu ana kadar yalnızca bir rapor ücretine ait ödeme yapılmış, diğer rapor ücreti ise hesabıma hiç yansımamıştır. Yarın sabah yatırılacağı belirtilen ücret haricindeki r...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım World kredi kartımın 28/01/2026 tarihli hesap özetinde 1.257,99 TL tutarında “kart kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullanılan bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ücretle ilg...

02/ 02/ 2026 tarihinde, mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamadığım ve “şubeye başvurunuz” uyarısı almam sebebiyle Yapı Kredi İstanbul Kadıköy Altıyol Şubesi’ne gittim. Şubede veznede görevli banka çalışanı tarafından, hesabımın açılabilmesi için mobil uygulama üzerinden bazı işlemleri onaylamam...

Yapı Kredi’den internet üzerinden başvurarak, baştan beri aidatsız öğrenci kartı olarak tanıtılan Play kredi kartını öğrencilik belgemle birlikte almıştım. Buna rağmen 12 Ocak’ta kartıma 1.106,99 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Zaten öğrencilik belgemle alınmış, aidatsız olduğu söylenen bir kartta...

Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi Bankası aracılığıyla Allianz Sigorta’dan hem kendim hem de oğlum için BES yaptırdım. Geçen ay sözleşmemi iptal etmek istedim ve 29 Ocak’ta iptal talebinde bulunmama rağmen, o aya ait kesintiyi de yaptılar. Yaptığım ödemelerden tarafıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılma...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan ocak ayında 1.100 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretle ilgili itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca yarısının iade edilebileceği söylendi. Ben kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Yıllardır bankanın müşteris...

Yapı Kredi üzerinden kurumsal anlaşma kapsamında hak kazandığım maaş promosyonu, 1 Şubat tarihinde ödenmesi gerekirken hâlâ hesabıma yatırılmadı. 82.000 TL tutarındaki promosyon ödemesini yaklaşık 33 gündür bekliyorum. Bu süreçte banka tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, tarafım...

Yapı Kredi Bankası Maltepe Şubesi Gişeler bomboş insanlar tıklım tıklım kimse ilgilenmiyor iş yapmıyor mağduruz lütfen biraz çözüm odaklı olun. Herkesin işi gücü var insanların keyfini bekliyoruz çalışanların. Şikayet edeceğim dediğimde de ne isterseniz oraya şikayet edin diyorlar