Kurumsal Fatura Talebine Cevap Gelmemesi Ve Elektronik Fatura Gecikmesi

Yapay Çiçek Deposu internet sitesi üzerinden 28 Mayıs’ta ts2805199695 numaralı sipariş ile bir miktar yapay çiçek satın aldım. Ürünler zamanında ve sorunsuz geldi ancak kargo paketinin içinden fatura çıkmadı. Siparişi kurumsal fatura olarak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir fatura gönderilmedi.

Faturanın acil olarak gerekli olması nedeniyle, teslimattan sonra e-fatura talebimi içeren bir e-posta gönderdim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hem ürünlerim elimde hem de ödemenin yapıldığı bu alışverişe ait faturaya ulaşamıyorum.

Kurumsal olarak istediğim faturamın, bugün içerisinde e-posta yoluyla tarafıma e-fatura şeklinde gönderilmesini rica ediyorum.