Sıfır Diye Aldığım Kürek Kullanılmış Ve Boyalı Çıktı, Değişim İstiyorum

Yaparlar Çelik’in shop.yaparlar.com adresindeki internet sitesinden bir adet kürek satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen küreğin sıfır ürün olmadığını düşündürecek şekilde kusurlu olduğunu gördüm. Küreğin üstü kabarmış ve sonradan boyanmış gibi duruyor, bu nedenle ürünün daha önce kullanılmış veya hasar görmüş olup üzerine boya atılarak gönderildiğini düşünüyorum.

Henüz firma ile iletişime geçmedim ancak internetten sıfır olarak aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. 17509 numaralı siparişimde gönderilen bu küreğin kusursuz, sıfır bir ürünle değiştirilmesini ve yeni gönderilecek ürünün kontrol edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.