Yandex İşletme Hesabındaki Yanlış Telefon Numarası Müşteri Kayıplarına Neden Oluyor

Yandex üzerinde yer alan işletme hesabımda telefon numaram yanlış görünüyor. Eski numaram olan 0533********37 sistemde hâlâ kayıtlı ve müşterilerim bana bu numara üzerinden ulaşmaya çalışıyor. Oysa güncel ve aktif olarak kullandığım numara 0535********71’dir.

Bugün Yandex müşteri hizmetleri tarafından aranarak numaranın düzeltildiği bilgisi verildi, ancak kontrol ettiğimde eski numaramın hâlâ görünmeye devam ettiğini gördüm. Bu durum hem müşterilerimin bana ulaşmasını zorlaştırıyor hem de iş kaybına neden oluyor.

İşletme hesabımda kayıtlı olan 0533********37 numarasının tamamen kaldırılarak yerine sadece 0535********71 numaramın görünmesini ve bu değişikliğin tüm Yandex kayıtlarında eksiksiz bir şekilde güncellenmesini talep ediyorum.