Eski Telefon Numarasına Gönderilen Doğrulama Kodu Nedeniyle Yandex Disk Hesabına Erişilemiyor

Yandex Disk hesabıma telefondan giriş yapamıyorum çünkü hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim yok. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor, bu yüzden kodu göremediğim için hesabıma ulaşamıyorum.

Yaklaşık 2–3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde hesabımdaki dosya ve bilgilerime erişemiyorum. Herhangi bir şekilde giriş yapamadığım için numara değişikliğini de kendim gerçekleştiremiyorum.

Yandex’ten ricam, güvenlik kontrolleri yapıldıktan sonra hesabıma kayıtlı eski telefon numaramın sistemdeki kayıtlarım korunarak yeni telefon numarama aktarılması ve Yandex Disk hesabıma tekrar erişimin sağlanmasıdır.