Yandex AI Kampanyasındaki Starbucks Hediyesi Verilmedi

Yandex Aİ uygulamasında yer alan “Starbucks yıldız hediyesi” kampanyası kapsamında yaklaşık 7 gündür düzenli olarak görevleri tamamladım. Kampanya koşullarında, 100 puanı tamamladıktan sonra Starbucks hesabına 15 yıldız yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Ben de tüm görevlerimi eksiksiz şekilde tamamlayarak gerekli puanı doldurdum.

Ancak hediyenin tanımlanması gereken gün kampanya ekranına tekrar girdiğimde, ödül kısmında “kalmadı” ifadesiyle karşılaştım ve tarafıma hiçbir şekilde ödül tanımlanmadı. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, kampanya hediyesinden yararlanamamış oldum.

Yandex Aİ hesabım r**************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Yandex Aİ üzerinden vaat edilen Starbucks 15 yıldız hediyemin hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.