Yandex Go'da Elden Ödenen Ücret Sistemde Görünmüyor, Destek Yetersiz

Ali · 2025-05-25T19:40:16+03:00

Yandex Go'dan çağırdığım araç ile 17.05.2025 tarihinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında kartımda olan bir sorundan dolayı ödemenin bir kısmını karttan ödeme yapabildim. Yeni kart ekleyip ödeme geçecekken taksi şoförü arkadaş "abi tekrar kart kabul etmez" dedi ve 181 TL'lik kalan kısmı elden ödedim. Ancak sistemde 181 TL'lik ödememi yapmamış görünüyorum. Yandex güya ulaşmaya çalıştığımda ise saçma bir bot beni karşılıyor. İlk yolculuk son yolculuğum oldu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

Yandex Go

25 Mayıs 2025 19:401.460

Ali

6 Haziran 2025 10:37

Sıfır destekle sorunu asla çözmediler, uygulamayı siliyorum. Başka uygulamalara devam

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yandex Go'da İlk Yolculukta Fahiş Ücret Ve Destek Sorunu

Zeynep

Yandex Go

28 Haziran 2025 14:204.363

27.06.2025 tarihinde Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Yolculuğa başlamad...an önce gideceğim yer için 388 TL gibi bir fiyat çıkardı fakat yolculuk son...

2 Destek2 Yorum

Yolculuk Olmadan Kartımdan Para Çekildi, İade Yapılmadı

Metin

Yandex Go

14 Ekim 2025 02:312.007

12.10.2025 tarihinde Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Sürücü gelmediği için yolculuğu iptal etti...m ve farklı bir taksiye binmek zorunda kaldım. Ancak, yolculuk gerçekleşmediği halde 325 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Uygulama üz...

1 Destek1 Yorum

Yandex Go Sürücüsü Beni Almadan Ücret Tahsil Etti Destek Bulamıyorum

Mina

Yandex Go

26 Eylül 2025 11:041.202

26 Eylül 2025 tarihinde saat 10:17’de Yandex Go uygulaması üzerinden B**** Y***** isimli sürücüye ait bir taksi çağırdım.... Henüz araca binmeden, sürücü yolculuğu başlattı ve “yoldayım” şeklinde bilgilendirme yapmama rağmen beni beklemeden ayrıldı. Buna rağmen, yolculuk ücreti olan 130₺ kredi kartımda...

1 Destek1 Yorum

Yandex GO Fazla Ücret Çekti, İade Yapılmadı Ve Destek Yok

Murat

Yandex Go

6 Temmuz 2025 16:211.195

Merhaba 6 Temmuz 2025'te Yandex GO uygulamasını ilk kez kullanarak yolculuk yaptım. Taksiyi çağırdığımda gideceğim yere ...175 TL ödeme gösteriyordu. Totalde 202 TL ödeme çıktı. 20 30 TL fazlasının olmasının önemi yok. Fakat bu meblağı ödedim zannederken banka uygulamasından baktığımda 337 TL çekilmiş....

2 Yorum

Yandex GO'da Beklenmedik Ücret Farkı Ve Mağduriyet

Yelda

Yandex Go

30 Mayıs 2025 10:493.193

Yandex GO ile taksi çağırdım, gideceğim yere 168 TL yazıyordu. O gün oraya otobüs olmadığı için bindim. Taksi metre 500 ...TL'yi geçti ve şoför indirimi olmadığını söyledi. Telefonu aldı, bir şeyler yaptı ve Yandex GO böyle maalesef dedi. Ben 168 liralık yolculuğu 527 TL ile bitirdim. Kartımdaki son li...