Yandex GO Uygulamasında Belirtilenden Fazla Ücret Alındı

Yandex GO uygulamasını ilk kez kullandım. 323 TL tutarında bir fiyat belirlendi. Yolculuğun sonunda hiçbir güzergâh veya ödeme yöntemi değiştirmediğim halde kartımdan 546 TL çekildi. Rızam dışında ekstra ücret alındı ve belirtilen tutarın çok üstünde bir ödeme çekildi. Acilen iade edilmesini talep ediyorum. Bu durum müşteri güvenini zedeleyici bir uygulamadır.








Merhaba! Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı gerçekten üzgünüz. Durumu inceleyebilmemiz ve size yardımcı olabilmemiz için lütfen [email protected] adresinden ve ya uygulama üzerindeki "Destek Hizmeti" bölümünden bize yazın, size en kısa sürede cevap vereceğiz.