to read complaints and reviews, or file yours. 
Yandex GO'da kartla ödeme şeklini değiştiremediğim için tutarı taksiciye elden ödedim. Taksici yardımcı oldu, sorun ondan kaynaklanmıyordu. Ancak kartıma para yüklenince tekrar karttan çekim yapıldı. Bu durumu destek hattına ilettim, geri ödeyeceklerini söylediler fakat hala hesabıma iade yapılmadı.
Birkaç gündür Yandex GO kullanmaya başladım. Kart ile ödeme olursa daha indirimli olacağına dair mesajlar aldım ve sık taksi kullanan birisi olduğum için kartımı tanımladım. Sonrasında her taksi kullandığımda ödeme yaptıktan birkaç dakika sonra kartımdan para çekildi. Geri iade olur diye bekledim fa...
Bugün üst üste iki kere Yandex GO uygulamasını kullandım. Nakitim olmadığı için kart bilgilerimi girdim, hesaptan çekilsin diye. Yalnızca ücretimden fazla miktar çekilmiş. Bir taksiciye de nakit ücret ödedim, bu nedenle toplamda çok fazla ödeme yapmış oldum. Destek talebinde bulunuyorum, ödemelerini...
21 Ağustos tarihinde Yandex Go üzerinden taksi hizmeti aldım. Yolculuğumun ücreti uygulamada 155 TL olarak görünüyordu ve bu tutar kartımdan çekildi. Ancak aynı gün saat 20.00 sularında, hiçbir açıklama olmadan kartımdan ayrıca 500 TL daha çekildiğini banka ekstremde fark ettim. Uygulamada bu tutara...
13.08.2025 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden yapmış olduğum taksi yolculuğu için tarafımdan 125 TL ücret alınmıştır. Ancak aynı tutar aynı tarih ve işlem için ikinci kez hesabımdan çekilmiştir. Konuyla ilgili olarak Yandex Go destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlan...
Yandex Go uygulamasını ilk defa kullanmıştım. Taksici benden nakit ücret istedi, ödedim. Kredi kartımdan da aynı ücretin çekildiğini gördüm. İki kere ücret alınmış oldu ve Yandex Go bana ücretin iade edilemeyeceğini söyledi. Param iade edilmiyor.
Yorumlar