Şeffaf Fiyatlandırma İhlali Ve Sürücünün Keyfi 150 TL Ücret Talebi

30.01.2026 tarihinde saat 20:25 civarında Yandex Go üzerinden Adliye Taksi durağına bağlı 07 T 1616 plakalı araçla “Teke Sitesi B Blok”tan “Erasta AVM”ye bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda Yandex Go uygulamasında bu yolculuğun ücreti 123 TL olarak görünmesine rağmen sürücü, benden 150 TL alacağını söyleyerek ısrar etti ve sistemde 123 TL yazdığını belirtmemize rağmen kaba bir üslup kullandı.

Sürücünün, Yandex Go uygulamasında açıkça görünen fiyatı dikkate almayıp keyfi şekilde 150 TL tahsil etmesi, uygulama kurallarına ve şeffaf fiyatlandırma anlayışına tamamen aykırıdır. Bu durum hem fazla ücret alınması hem de uygulamaya olan güvenin zedelenmesi açısından kabul edilemez.

Bu nedenle, benden fazla tahsil edilen tutarın iadesini ve 07 T 1616 plakalı aracın bağlı olduğu Adliye Taksi durağına gerekli yaptırımların uygulanmasını, bu durak veya sürücünün Yandex Go uygulamasını kullanmasının önlenmesini talep ediyorum.