to read complaints and reviews, or file yours.OBD Hizmeti Verilmediği İçin Yaman Paketi Ücret İadesi Talebi
22.02.2025 tarihinde İzmir ili Çiğli Ata Sanayi şubesindeki Yamanlar Oto Ekspertiz’e araç satın alımı öncesi ekspertiz için gittim. Standart paket 7.500 TL olmasına rağmen, içerisinde OBD hizmeti bulunduğu için 10.500 TL ücretli Yaman paketini özellikle tercih ettim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.
Ancak ekspertiz işlemi bittikten sonra, aracı kontrol eden personel, aracın garantisi devam ettiği ve garantiye zarar verebileceği gerekçesiyle OBD bağlantısını yapmadığını söyledi. Bu bilgi, işlemlere başlamadan önce, paket seçimi aşamasında kesinlikle tarafıma iletilmedi. OBD hizmetinin verilmeyeceğini bilseydim, aradaki 3.000 TL farkı ödeyip Yaman paketini seçmez, standart paketi tercih ederdim.
Hem bilgilendirme eksikliği hem de satın aldığım pakette yer alan bir hizmetin hiç yapılmamış olması nedeniyle, ödemiş olduğum paket farkı olan 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.02.2025 tarihinde İzmir Çiğli Ata Sanayi şubesinde Yamanlar Oto Ekspertiz’e ekspertiz için gittim, Yaman paketini tercih ettim ve 10.500 TL ödedim. Obd hizmeti sağlanmadığı için paket farkı olan 3.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Markaya web sitesinden de ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamadım. Şu ana kadar markadan bir gelişme olmadı ve yaklaşımı olumsuz yönde etkiledi.
