to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Sonrası Eksik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Yamanlar Oto Ekspertiz Bursa Nilüfer Şubesi (Üçevler Mahallesi 10. Sokak No:38) 10/06/2025 tarihinde almış olduğum hizmetten memnun kalmadım. Yamanlar paketini aldım, araç incelendikten sonra arka camın değişmiş olduğu bilgisi verilmedi. Aracın iç ambiyans ışıkları yanmıyor, bu konuda da bilgi verilmedi. Aracı sürüş testine çıkardılar ve herhangi bir sorun olmadığı tarafıma iletildi, fakat aracın diferansiyelinden ses geliyor. Bunu söylediğimde kabul etmediler. Verdikleri garantiye de güvenemiyorum, arkasında durulmuyor. Hizmetten dolayı pişmanlık yaşıyorum.
Merhaba Serkan Bey, CAM DEĞİŞİMİ BİLDİRİLMEDİ İDDİASI : Ekspertiz raporunuzun “iç ve dış ekspertiz” bölümünde “ön cam değişmiş ve taş izi çatlak mevcut” şeklinde net bir ifade yer almaktadır. Cam değişimleri, gözle yapılan kontrollerle değerlendirilir ve bu doğrultuda ön camın tespit edildiği bir araçta arka cam değişiminin gözden kaçması teknik olarak mümkün değildir. DİFERANSİYAL SES GELMESİ – SÜRÜŞ TESTİNDE TESPİT EDİLMEDİ İDDİASI : Raporunuzda aracın test sürüşüne çıkarıldığı ve genel kullanımda belirgin bir ses, titreme veya arıza durumunun gözlenmediği belirtilmiştir. Ancak sonrasında fark edilen sesin kaynağı olarak değerlendirebileceğimiz şu detaylar zaten rapora işlenmiştir: • Şaft takozu deformasyonu • Şanzıman alt kartel bölgesinde yağ kaçağı • Turbo soğutma hattında oksitlenme Bu bulguların tamamı size yazılı olarak sunulmuştur. Diferansiyel sesleri bazı durumlarda belirli yol hızlarında veya uzun süreli sürüşte hissedilebildiği için test sırasında ortaya çıkmamış olabilir. GARANTİ İLE İLGİLİ GÜVENSİZLİK : Yaman Paket ve Yaman + Plus Paketimizin içerisinde motor-mekanik garantisi yer almaktadır. Aracınız yaştan dolayı bu garanti kapsamı dışındadır. Sevgilerimizle.
Arka camın değiştiğinin gözden kaçtığı açıkça ortada size bunun fotoğrafını da atacağım ayrıca aracın iç aydınlatmaları yanmıyor bunu neden söylmediniz ön camın değiştiği tarafıma iletildi buna kabululum ama arka camın değiştiğini bana bildirmediniz
Şişecam marka cam değişmemiş dediğiniz cam
