Ekspertiz Raporundaki Hata Nedeniyle Aracımda Büyük Değer Kaybı Yaşadım

13 gün önce ikinci el araç satın alırken Eskişehir Galericiler Sitesi’indeki Yamanlar Oto Ekspertiz’de kaporta boya analizi yaptırdım. Ekspertiz sonucunda tarafıma, aracın ön kaputunda herhangi bir boya olmadığı söylendi ve 703277187226 numaralı rapor tarafıma teslim edildi.

Bugün aracı satmak için farklı bir ekspertize götürdüğümde, ön kaputta lokal boya olduğu tespit edildi. Verilen yanlış ekspertiz sonucundan dolayı aracımda yaklaşık 40 bin TL’lik bir değer kaybı yaşadım ve ayrıca ödediğim ekspertiz ücreti de boşa gitmiş oldu.

Konu ile ilgili olarak ilk eksperi yaptırdığım bayiyi aradım. Ancak kapanış saatine yakın olduğu için genel merkeze ulaşamadıklarını, 13 gün geçtiği için de yeni bir çözüm sunamayacaklarını ilettiler. Şu ana kadar herhangi bir çözüm ya da teklif sunulmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi, değer kaybım ile ekspertiz hizmeti ücretimin iadesini ve bu konuda yetkili birimlerden ivedi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.