to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Hatası: Araçta Gizli Sorunlar Ve Yanıltıcı Rapor
18.02.2025 tarihinde Aksaray ilinde bulunan Yamanlar şubesine başvurarak 2020 model Seat Leon fr marka araca ekspertiz işlemi yaptırdım. Motor kontrollerinde bir problem olmadığı belirtildi. Bunun üzerine aracı satın aldım. Eksper raporunda da olumsuz bir şey yazmıyor. Aracı ilk satın aldığım dan beri şıkırtı tarzı bir ses vardı, eksperde bir sorun olmadığı belirtildiği için çok önemsemedim. Bugün bir boşluk bulup birkaç ustaya gösterdim. Aracın iticilerinin ses yaptığını, üst kapağın açılması gerektiğini söylediler, bu sesi eksperin anlamaması imkansız denildi. Daha aracı alalı 2 ay bile olmadı. Bir sürü para istiyorlar. Üst kapağı açmak için. Sizi senelerdir takip ediyorum, ama bu Aksaray şubesinde yapılan uygulamayı anlamak mümkün değil. Yine aracı satın aldıktan sonra gün aşırı araca binerken sağına soluna baktığımda sol çamurlukta ufak göçük sağ arka çamurlukta dikkatli bakınca anlaşılacak yüzeysel uzanan göçük var. Raporda araç genelinde nokta ezik çizik var yazıyor. Bunlar nasıl noktasal göçükler anlamak mümkün değil. Bu göçükleri uzun zaman önce görmeme rağmen gözden kaçabildiğini düşünerek şikayet oluşturmadım ama bugün motor da sıkıntı olduğunu da öğrenince bu şikayeti oluşturdum. Nasıl ekspertiz yapılmış hayret ediyorum. Yamanlar adına güvenerek yaptırdığımız eksper sonrası başımıza gelenler bunlar.
Merhabalar Abidin Bey, Firmalarımızda yapılan ekspertiz hizmetlerinde aracın o anki durumu hakkında bilgi verilir. Ekspertiz sonrası aracın ileride bir problem çıkarmayacağının garantisi verilmez. Çamurluklar söz konusu olursa eğer raporda 'ARAÇ GENELİNDE NOKTA EZİK ÇİZİKLER MEVCUTTUR' ibaresi yazmaktadır ve sözlü olarak detaylı şekilde sizlere söylenmiştir. Rapor içeriğinde tüm bilgiler net ve açık bir şekilde aktarılmıştır. Sevgilerimizle, Yamanlar Oto Ekspertiz
Bana sözlü olarak ne iletildiğini nereden biliyorsunuz eksper yapılırken yanımızdamıydınız. Tamamen kopyala yapıştır cevaplar yardımcı olmak adına hiçbir girişim yok. Bahaneleri de motora anlık bakılıyormuş o anki durumuymuş. 1990 model araba aldım o yüzden 2 ayda iticileri bozuldu arabanın sanırım. Adına güvenerek yaptırdığımız eksperin neticeleri bir daha tövbe. Dışarıdan ne kadar güzel anlatıyorlar.
