Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32369168

Yetkili Serviste Bilgim Dışında Plakalık Değişimi Ve İlgisizlik

profile
Oğulcan
Yamaha Motosiklet
06 Mayıs 2025 11:00
1.896

2024 model, 27.000 kilometredeki N Max motorum için 05.05.2025 tarihinde Bursa yetkili servisine gittim. Ara bakım yapılmasını ve genel bir kontrolün gerçekleştirilmesini istedim. Motoru teslim edecekleri zamanda motordan bir ses geldiğini fark ettim ve bu sesin kaynağını sordum. Bana, 30.000 kilometre bakımında bu sıkıntıyı kesinlikle not aldırmam ve hatırlatmam gerektiği söylendi. O sırada hâlâ servisteydim ve sorunumla ilgilenilmedi. Birkaç saat sonra plakalığımın değiştirildiğini fark ettim. Aradım ve kendi plakalığımı istediğimi söyledim. Fakat bana yardımcı olamayacaklarını, şirket politikaları gereği plakalığın değiştirildiğini belirttiler. O plakalığa para verdiğimi söylediğim halde yine yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Kendilerinden şikayetçi olacağımı belirttim. Plakalık değiştirilme işleminde daha önce sıkıntı yaşamış olmamıza rağmen, motorumda benim talebim ve onayım olmadan değişim işlemi yapıldı.

Yamaha Motosiklet Logo
Yamaha Motosiklet
06 Mayıs 2025 11:29 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlişkileri Ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla. Yamaha motor Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bursa Favori Motor Bayisinde Garanti Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Salih
CFMOTO
20 Temmuz 2025 03:14
1.881

22.08.2023 tarihinde Bursa Favori Motor bayisinden aldığım 250NK model, 4000 km'deki motosikletim otobanda aniden gaz yemeyip istop etti. Ardından tekrar çalıştırıp yoluma devam etsem de, bu problem daha önce de 10-15 dakika marş almama ve gaz pompalayarak kalkış yaptığımda istop etmesiyle kendini b...

bursa-favori-motor-bayisinde-garanti-ve-servis-surecinde-yasanan-sorunlar-1.jpg
1 Destek
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Yamaha Bursa Servis Sorunu

profile
Mert
Yamaha Motosiklet
02 Ağustos 2023 09:53
16.185

Merhaba, Yamaha Xmax 250 motor sahibiyim. Bursa/Gemlik’te ikamet ediyorum. 20.07.2023 tarihinde motordan ses gelmeye başladı. 21.07.2023 tarihi için randevu alıp Bursa/Nilüfer de bulunan servisinize götürdük. Sesin nereden geldiğini anlamadıklarını ve motoru açmaları gerektiğini söyledikleri için m...

2 Yorum

CFMOTO Nk 250 Fan Açma Direksiyon Kilidi Bozuk

profile
Ömer
CFMOTO
11 Nisan 2024 09:07
7.212

2024 yılının Ocak ayının 7'sinde Bursa'daki favori motor bayisinden nk 250 model bir motosiklet satın aldım. Ancak motosikleti 20 kilometre kullanmışken arıza ışığı yanmaya başladı ve fan sürekli çalışır hale geldi. Aracı servise götürdüm ve bir ay boyunca motor serviste kaldı. Servisten çıktıktan i...

Benelli Almış Olduğum Mal Ayıplı Çıktı

profile
Fatih
Benelli
06 Temmuz 2024 13:48
11.279

Motorumu 24/04/2024 tarihinde aldım. Almış olduğum mal ayıplı çıkmıştır. İlk gün marş yerinde bir sorun çıkmıştır. Küçük sorun diye bir şey demek istememiştim ve sonrasında motoru dururken yere düşürmem sonucunda parçası kırılmıştı. Değiştirdim, sıfır parça takıldı yetkili serviste. Sonrasında ufak ...

1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Kuralkan Ve Bajaj Yetkili Servis Pişmanlığı

profile
Güven
Bajaj
22 Ağustos 2024 14:42
6.585

12.01.2024 tarihli fatura ile mesai arkadaşım olan Y**** C***** adlı kullanıcıya İzmir Berkem Motor bayisinden ekte belirtilmiş belgeler ile motoru satın aldık. Ardından motorun 750 km bakımını aynı bayide yaptırdık. Sonrasında motor 1600 km'de iken Y**** C***** adlı müşteriden motoru tarafımca, yan...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Yamaha Motosiklet NMAX 155 Yamaha Motosiklet NMAX 155 bakım Yamaha Motosiklet NMAX 155 motor Yamaha Motosiklet bakım Yamaha Motosiklet motor
Yamaha Motosiklet
NMAX 155
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz