Yamaha NMAX 155cc 2024 Modelde Garanti Sürecinde Parça Bekleme Ve Mağduriyet

Yamaha NMAX 155cc 2024 model motosikletimi 6.000 bakımı için Premium bayisine götürdüm ve titreme şikayetimi ilettim. Debriyajdan kaynaklandığını söyleyip parça değiştirdiler. Motorumu garantiden düzeldi diyerek teslim ettiler. Ancak arızanın düzelmediğini fark ettim ve tekrar servise götürdüm. Şimdi de kasnakta arıza olduğu belirtilip parça siparişi verileceği söylendi ve beklemem gerektiği ifade edildi. Gerçekten Yamaha gibi köklü bir firmanın müşteriyi bu şekilde mağdur etmesi hiç yakışık almadı. Neredeyse bir haftadır motorum bayide parça bekliyor ve bugün aradıklarında, parçanın gelmesinin ortalama 45 gün süreceğini söylediler. Bu durum kabul edilemez. Garantisi devam eden ve henüz 6.000 kilometredeki NMAX motorum yaklaşık 2 ay parça bekleyecek. Bu markayı arkadaşlarıma nasıl tavsiye edeceğimi bilemiyorum. Derhal yetkililerin mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Aksi halde bir daha Yamaha markasını kullanmayacağım ve tavsiye etmeyeceğim.