Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tuna Motors Ağır Bakımda Akü Arızası Ve Aşırı Ücret

Tuna Motors servisinde ağır bakım için motorumu 14.07.2026 tarihinde servise bıraktım. Yapılan işlemler sonrasında motorun tamamen kontrol edildiği ve herhangi bir sorun olmadığı özellikle belirtildi. Bu bakım için 21.000 TL civarında bir ücret ödedim.

Ancak bakımdan sadece birkaç gün sonra, aynı hafta içinde motor bir anda çalışmamaya başladı. Servisle tekrar görüştüğümde akünün ömrünü tamamladığı ve mutlaka değişmesi gerektiği söylendi. Bakımdan hemen sonra böyle bir sorun çıkmasına rağmen akü için ayrıca yaklaşık 7.000 TL daha talep edildi ve toplamda 28.000 TL gibi bir maliyetle karşı karşıya bırakıldım.

Ağır bakım yapıldığını söyleyip motoru sorunsuz diye teslim ettikten sadece birkaç gün sonra akünün bitmiş çıkmasını, bakımın yetersiz yapıldığının açık bir göstergesi olarak görüyorum. Hem verilen hizmetin eksikliği hem de kısa süre içinde bu kadar yüksek ek ücret talep edilmesi nedeniyle son derece mağdur oldum ve Tuna Motors’un bu yaklaşımını kabul etmiyorum.

Tuna Motors’un, yaptım dedikleri bakımın aslında eksik olduğunu ve buna rağmen yüksek fiyatlar talep ettiğini herkesin bilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte ödemek zorunda bırakıldığım tutarın yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

21 Temmuz 09:36 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak bayimiz sizinle iletişime geçecektir. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlişkileri Ekibimiz ile iletişime geçebilir, internet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla. Yamaha Motor Türkiye

Aykut
27 Temmuz 21:53

14.07.2026 tarihinde Tuna Motors Maltepe şubesinde Yamaha motosikletim için ağır bakım yaptırdım, 21.000 TL ödedim. Bakımdan birkaç gün sonra motor çalışmaz hale geldi ve akünün değişmesi gerektiği söylendi, ek 7.000 TL talep edildi. Bakımın yetersiz olduğunu ve yüksek ek ücret talep edildiğini düşünüyorum; ücret iadesi talep ediyorum ve bu durumu herkesin bilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Yapılan Yanıltıcı Bakım Ve Haksız Ücret Talebi

6.975

Yaklaşık 2 aydır motorumun tamirini bekliyorum ve bu süreç boyunca yaşadığım zorluklar, beni artık hukuki yollara başvur...

Serviste Şüpheli Yakıt Tüketimi Ve Yetersiz Yağ Değişimi

484

Bajaj Pulsar motosikletimi Yalova’daki Tekins Oto servisine motor çalışmadığı için bıraktım ve motorum 8 Temmuz’dan 16 T...

Serviste Şüpheli Yakıt Tüketimi Ve Yetersiz Yağ Değişimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yamaha Motosiklet Hatalı Koruma Demiri Montaj Nedeniyle Oluşan Maddi Zararın Giderilmesi

Yamaha MotosikletHatalı Koruma Demiri Montaj Nedeniyle Oluşan Maddi Zararın Giderilmesi

Profil fotoğrafı
Selim
Yamaha Sıfır Xmax 250 Yağ Yakıyor, Ayıplı Ürün Satıyor

Yamaha Sıfır Xmax250 Yağ Yakıyor, Ayıplı Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Yamaha Xmax 250 Motordan Ses Geliyor!

Yamaha Xmax 250Motordan Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Tuncer
2024 Yamaha Nmax Orijinal Plakalık Sallanması-Ses Problemi

2024 Yamaha NmaxOrijinal Plakalık Sallanması-Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Cemil
Yamaha Nmax 125 Şıkırtı Sesi

Yamaha Nmax 125Şıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Sadık
Yamaha Motosiklet Hüsranı!

Yamaha MotosikletHüsranı!

Profil fotoğrafı
Derin

Öne ÇıkanKonular

XSR900 Logo
Yamaha Motosiklet
XSR900
Detaylı İncele