Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Kodu Gönderilmediği İçin Ürün İadesi Durduruldu

Yama Wear Facebook sayfası üzerinden askılı deri çanta siparişi verdim. 11.06.2026 tarihinde kargo elime ulaştı ve toplamda iki adet ürün gelmişti, bunlardan birini iade etmek istedim. Sitenin kendi açıklamalarında iade için bir kod verileceği yazmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde iade kodu gönderilmedi.

İade sürecini başlatmak için WhatsApp hattından, mail yoluyla ve Facebook üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne mesajlarıma ne de maillerime herhangi bir dönüş yapılmadı. Kod verilmediği için ürünü iade edemiyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.

Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sipariş numarası 4576.

18 Haziran 17:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız aksaklık için üzgünüz. Yoğunluk nedeniyle iade kodu talebiniz gözümüzden kaçmış olabilir; hemen yardımcı olalım. Sipariş numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz? Kontrol edip iade süreciniz için gerekli yönlendirmeyi sağlayacağız. Saygılarımızla, Yama Wear Destek Ekibi

Abdullah
19 Haziran 18:20

Merhaba, 4576 sipariş numaram

Abdullah
22 Haziran 21:47

Sevgili yama wear, halen bir dönüş gelmedi sizden. Sipariş numaramı yazdım, lütfen biraz ilgilenir misiniz, Ayrıca ürüne ait herhangi bir fatura da tarafıma ulaşmadı.

Abdullah
30 Haziran 17:31

Sipariş numarası 4576 olan askılı deri çantamı iade etmek istedim, ancak iade kodu almadım. WhatsApp, e‑mail ve Facebook üzerinden defalarca iletişime geçtim, hiçbir yanıt alamadım. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı ve süreç tamamen tıkanmış durumda.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Derimod İade Almamak İçin Kodu Aktifleştirmiyor

28 Kasım 2023 22:03993

20 Kasim 2023 tarihinde aldığım 5045********71 sipariş numaralı çanta 27 Kasımda tarafıma teslim edildi. Kalitesini beğe...

Derimod İade Almamak İçin Kodu Aktifleştirmiyor