to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Görsellerdeki Gibi Değil Ve Satıcı İletişimsiz, Tam İade Talebi
Yama Wear adlı firmadan Facebook reklamı üzerinden 10.06.2026 tarihinde çapraz askılı çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın görsellerdeki gibi olmadığını, oldukça küçük olduğunu ve günlük eşyalarımın hiçbirinin sığmadığını gördüm. Bu nedenle cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istedim.
Ancak firmaya defalarca telefonla ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Aramalarıma ve mesajlarıma kesinlikle cevap verilmiyor. Sipariş numaram ve ödeme kayıtlarım elimde mevcut olmasına rağmen firmadan en ufak bir geri dönüş yapılmadı.
Tüm bu süreç nedeniyle mağdur oldum. Ürünü iade ederek ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi kontrol edebilmemiz için siparişinizin Yama Wear’a ait olup olmadığını netleştirmemiz gerekiyor. Panelde ilettiğiniz 484624 numaralı sipariş kaydını mevcut kargo/sipariş sistemimizde görüntüleyemedik. Rica etsek sipariş onay e-postanızın ekran görüntüsünü, ödeme/tahsilat belgesini veya sipariş verdiğiniz web sitesi bağlantısını bizimle paylaşır mısınız? Bilgiler tarafımıza ulaştığında süreci hemen kontrol edeceğiz. Saygılarımızla, Yama Wear Destek Ekibi
