Axa Sigorta Ve Atakent Hastanesi’nden Acil Serviste Haksız Serum Ücretine Şikayet

Axa Sigorta üzerinden TSS sağlık sigortamız olmasına rağmen, 31.05.2026 tarihinde saat 03.21 civarında Yalova Atakent Hastanesi acil servisinde eşime “serum ücreti” adı altında 950 TL ücret ödemek zorunda bırakıldık. Eşim gece vakti bağırsaklarında mikrop ve bulaşıcı bir hastalık şüphesiyle acile başvurdu, kan değerleri yüksek çıktığı için acil olarak serum takılması gerekti, keyfi veya isteğe bağlı bir işlem değildi.

Tüm bu durum acil kapsamına girmesine ve geçerli sağlık sigortamız bulunmasına rağmen, hastane tarafından 950 TL’nin tamamı serum ücreti olarak tahsil edildi. Bu uygulamayı poliçe ve acil kapsamları açısından kabul edilebilir bulmuyor, tamamen haksız bir ücretlendirme olarak değerlendiriyorum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için Atakent Hastanesi’nde acil serviste alınan 950 TL tutarındaki serum ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür uygulamaların önlenebilmesi adına, Axa Sigorta başta olmak üzere özel sağlık sigortası şirketlerinin Yalova Atakent Hastanesi’indeki bu uygunsuz ve sigortalıyı mağdur eden uygulamayı incelemesini ve gerekli yaptırımları uygulamasını, gerekiyorsa anlaşmaların sonlandırılmasını istiyorum.