02.01.2026 tarihinde Yalova Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’ne şiddetli diş ağrısı şikayetiyle başvurdum. Bana sadece ağrı kesici verilip doktora daha sonra sıra almam söylendi ve ancak yaklaşık 10 gün sonrasına randevu alabildim. Bu süre içinde iki kutu antibiyotik kullanmak zorunda kaldım, ancak ağrım hiç geçmedi.
Randevu günü nihayet doktora gittiğimde röntgen istendi, çektirdim. Doktor röntgene baktıktan sonra “diş etleriniz çekilmiş, benim yapacak bir şeyim yok” diyerek beni adeta başından savdı. Yaklaşık 20 gündür aynı dişimin ağrıdığını, günlük hayatımı bile etkilediğini söylememe rağmen, diş etlerimle ne alakası olduğunu net şekilde açıklamadı, herhangi bir tedavi uygulamadı. Üstelik iletişim tarzı da son derece ilgisiz ve suratsızdı, bu tavır nedeniyle de kendimi ifade etmekte zorlandım.
Bunun üzerine mecburen özel bir diş kliniğine gittim. Orada doktor durumu dinleyip diş kaplamasını çıkarmadan, üstten girerek kanal tedavisi uyguladı, dolgusunu yaptı ve o gün itibarıyla ağrım tamamen geçti. Şu an gayet rahatım ve özelde aldığım hizmetten çok memnunum.
Yalova Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde hem randevu sürecinde yaşadığım gecikmeden, hem de doktorun ilgisiz ve yetersiz yaklaşımından dolayı son derece rahatsızım. Yalova halkının da genel olarak bu hastaneden memnun olmadığını düşünen biri olarak, bu kurumun ciddi şekilde denetlenmesini, özellikle doktorların hasta ile iletişimi ve tedavi süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Gerekli iyileştirmeler yapılmayacaksa, bu hastanenin bu şekilde hizmet vermeye devam etmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Yorumlar