Nazilli Ağız Ve Diş Polikliniği’nde İlgisiz Ve Kaba Hizmet Deneyimi

13.08.2025 tarihinde Nazilli Ağız ve Diş Polikliniği’nde yaşadığım hizmetten dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Randevu saatimde gittiğimde, sekreter benimle ilgisiz ve kaba bir şekilde konuşarak “karşıya git, röntgeni çektir gel” dedi. Röntgen bölümüne geçtiğimde ise görevli kişi telefonla konuşmaya devam etti, yüzüme bile bakmadı. Kibarca sorduğumda ise hasta çıksın diyerek sert bir tavırla karşılık verdi. Durumu anlamadığımda ise neredeyse beni azarlayacak gibi davrandı. Sakinliğimi koruyup bekledim.

Daha sonra doktor G**** A***’ın yanına yönlendirildim. Doktor, kapı önünde hiçbir alet kullanmadan sadece karşıdan bakarak ve röntgenine göz atarak, dişlerimin sökülmesi gerektiğini söyledi. 40 senelik doktorlar röntgen dışında mutlaka bir kontrol yaparken, yeni doktorlarda bu özgüvenin ve ilgisizliğin bu kadar yüksek olması gerçekten şaşırtıcı. Hastanede kendimi adeta bir karakolda emir kulu gibi hissettim. Bu yaklaşım ve hizmet beni derinden etkiledi.

Benim ve diğer hastaların benzer durumlarla karşılaşmaması adına, ilgili personelin ve hizmet kalitesinin ciddi şekilde denetlenmesini talep ediyorum.