to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’da Acil Doğum Günü Siparişi Kargoya Verilmedi
Pazarama üzerinden Yalı Spor satıcısından 07.04.2026 tarihinde A16122C-K Converse Chuck Taylor Lo Kadın Spor Ayakkabı siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle müşteri temsilcisine bağlanıp eşimin doğum gününün 09.04.2026 olduğunu, bu nedenle ürünün en geç bugün kargoya verilmesi gerektiğini ayrıntılı şekilde anlattım. Bana önce siparişi oluşturmam gerektiği, ardından aciliyet talebi açacakları söylendi.
Bunun üzerine siparişimi geçtim, ardından da soru–talep kısmından tekrar yazarak durumun aciliyetini belirttim. Ancak verilen cevapta kargoya teslim süresiyle ilgili net bilgi veremeyecekleri ifade edildi ve bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Başta özellikle sormama ve gerekli uyarıları yapmama rağmen bu şekilde belirsiz bırakılmam beni mağdur etti.
Pazarama’da iki kez müşteri temsilcisi kaydı açtırmış olmama rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Sipariş numaram 222578908’dur. Siparişi oluşturmadan önce verdiğim tüm bilgilere rağmen aciliyetimin dikkate alınmamasından dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgi verilmesini talep ediyorum.
