to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ürün Kabul Edildiği Halde Fiyat Farkı Dayatılıyor
Adidas ve Yalı Spor ayıplı ürün kabul edildiği halde fiyat farkı dayatıyor!
Fethiye Yalı Spor mağazasından satın aldığım Adidas Ultraboost 1.0 marka ayakkabım için yapılan inceleme sonucunda ürünün ayıplı olduğu kabul edilmiş ve tarafıma T26626307 takip numaralı "kabul" mesajı iletilmiştir. Ancak mağaza ve Adidas, ürünün stokta bulunmadığını gerekçe göstererek seçimlik haklarımı kullanmamı engellemektedir.
Tarafıma sadece eski fatura tutarı (5.000 TL) üzerinden işlem yapılabileceği, güncel muadil model olan Adidas Ultraboost 5 için ise yaklaşık 5.700 TL fiyat farkı ödemem gerektiği sözlü olarak bildirilmiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 11. maddesi uyarınca; ayıplı malın "ayıpsız misli ile değişimi" ücretsiz yapılmalıdır. Stokta bulunmayan ürünün yerine, segment ve kullanım amacı açısından eşdeğer olan Nike Vomero 18 veya Adidas Ultraboost 5 modellerinden birinin hiçbir ek ücret talep edilmeden tarafıma teslim edilerek mağduriyetimin giderilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum.
Aksi takdirde tüm kayıtlarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.
Şimdiye kadar kimse benimle iletişime geçmediği gibi en azından ücret iadesi dahi yapılmadı arkadaşlar ben mecbur muyum başka bir ürün almaya paramı iade edin
