Yenen Isı’dan Alınan Bilgisayarlı Kazan Sürekli Arızalı, Teknik Destek Ve Belge Sunulmuyor


Malatya’daki Yakar satış bayisinden aldığım Yakar kaloriferli soba, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sıcak suyu ısıtmamaya başladı. Üründen sıcak su konusunda verim alamıyor, beklediğim performansı kesinlikle göremiyorum.
Yaşadığım problemle ilgili olarak yetkili bayi/servis ile görüştüm, bana sorunun hava şartlarından kaynaklandığı söylendi ancak aynı şartlarda çalışan başka cihazlarda böyle bir sorun yaşamadığım için bu açıklamayı yeterli bulmuyorum. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede sıcak su ısıtma sorunu yaşatması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Firmadan, sobanın gerekli şekilde kontrol edilip sorunun giderilmesini, tamir/servis hizmeti verilmesini veya sorun çözülemiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.


2022 Kasım ayında aldığım seçkin sobanın kullanmaya başladıktan sonra arka bölümündeki parçanın sonradan kaynak yapıldığı ve üstündeki boyanın döküldüğü özetle ürünün kusurlu olduğunu kullanmaya başladıktan sonra fark ettim. Aldığım satıcıya durumu bildirdim. İmalatçı firma seçkin soba ısı sanayi ( ...

2023 yılında Eskişehir Sarıcakaya’daki evime Yenen Isı firmasından düz panel güneş enerjili su ısıtma sistemi kurdurttum. Sistemi kurdurduğum günden bu yana sıcak suyu verimli şekilde kullanamadım. Su ısınmıyor ve sürekli sorun yaşanıyor. Defalarca firmaya ulaşarak servis talep ettim, her seferinde ...

Ürün özelliğinin hiçbirini yapmıyor soba özelliklerini okudum çok iyi Ürün diye aldım ama hiçbiri doğru çıkmadı sobanın alt ek yerleri açıldı geri veremiyorum. Firmasını da aradım Samsun bayisi biri türlü sonuç alamıyorum 2 aya yakın uğraşıyorum inşallah buradan sesimi duyurabilirim
Kordinamik Kor 3G model sobamda 1 hafta önce önce erozyon kısmı eridi, ardından da erozyon motoru arızalandı. Sakarya’da kullanmakta olduğum ürünü garanti kapsamında satın aldım ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Sorunun ardından Kordinamik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce ero...
Yorumlar