Yakamoz Barbekü Dönüş Yapan Yok

12.10.2025 tarihinde Instagram’daki @yakamozbarbeku hesabı üzerinden Yakamoz Phoenix model barbekü siparişi verdim ve Ziraat Bankası’ndan QNB Banka hesabına d** p*** adına 20.000 TL havale yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor ve 0 544 7*** 36 numaralı hattan mesajlarıma cevap verilmiyor. Ayrıca sosyal medya hesaplarından da engellendim.

Farklı bir numaradan yazdığımda ise hemen dönüş yapılıyor ve tekrar havale yapmam isteniyor. Muhatap olarak farklı isimler (m** a***, f** k***) veriliyor ve sahte PTT güvenli ödeme belgeleri gönderiliyor. Tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi, fatura veya resmi bir belge de iletilmedi. Bu durumun tamamen yanıltma olduğunu düşünüyorum.

Ücretimin iadesini talep ediyorum ve başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.