Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yakalagelsin.com'dan Grundig Klima Teslimatı Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Bekleniyor

profile
18 Mart 16:43
63

Yakalagelsin.com üzerinden 7 Mart 2025 tarihinde Grundig 18.000 BTU klima siparişi verdim. N11 satış sayfasında ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve fiilen kargoya da verilmedi.

Ürünü, yazlık evimizde ısınmak için planlayarak Gömeç / Balıkesir adresine sipariş ettik ve bu amaçla eve geldik. Ancak kargo gelmediği için klimayı kullanamadan dönmek zorunda kalıyoruz. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün defalarca aramama rağmen, her seferinde yalnızca teslimattan önce aranacağımız söyleniyor, bunun dışında ne net bir bilgi ne de tarih veriliyor. Sipariş numaram 204162284332’dir.

Yarın arife, sonrasında bayram olması sebebiyle işler duracak ve yaşadığım mağduriyet daha da artacak. Ürünün bugün mutlaka teslim edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Ortada Yok, Çözüm Ve Bilgilendirme Sıfır

profile
16 Temmuz 2025 12:58
307
siparisim-gunlerdir-ortada-yok-cozum-ve-bilgilendirme-sifir-4.jpg
siparisim-gunlerdir-ortada-yok-cozum-ve-bilgilendirme-sifir-3.jpg

Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Güven Sorunu

profile
21 Haziran 2025 12:13
449

Klimanın Teslimatı Gecikti, Kargo Takibi Yapılamıyor

profile
24 Temmuz 2025 16:26
342
klimanin-teslimati-gecikti-kargo-takibi-yapilamiyor-1.jpg

profile
23 Eylül 2024 17:12
8.789
Benzer Şikayet Yaz