Yaka Design Ne Ürünüm Gönderildi Ne De Tarafıma Net Bir Bilgi Verildi

17.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden yakadesign adlı hesaptan “Fransız etekli ceket takım” siparişi verdim ve 2.000 TL ödememi yaptım. Bugün 03.01.2026 olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi.

Firma ile sadece Instagram üzerinden iletişime geçebiliyorum, ona da ısrar edince zorla cevap veriyorlar. Her seferinde “haftaya cuma” diyerek oyalıyorlar, somut bir kargo bilgisi ya da gönderim yapılmıyor, muhatap bulamıyorum.

Artık bu süreçten çok yoruldum ve kesinlikle ürünü istemiyorum. Ödemiş olduğum 2.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekontumu da kanıt olarak ekleyeceğim ve gerekli tüm resmi kurumlara ayrıca şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.