Ödenen Ceket Gönderilmedi, İade Talebi
Yakadesign adlı Instagram hesabından 25 Aralık tarihinde bir ceket satın aldım ve 1.130 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ödemeden sonra ürünüm bir türlü gönderilmedi.
Firma ile Instagram üzerinden yazıştığımda ürünü göndereceklerini söylediler, 9 Ocak tarihinde de tekrar dönüş yaptılar ancak buna rağmen kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün elime ulaşmadı. 12 Ocak’tan bu yana ise Instagram hesapları kapalı ve kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Siparişime ve yaptığım havale işlemine ait dekont ve yazışma kayıtları elimde mevcuttur. Ürünümün acilen gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de 1.130 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. S**** K******* adındaki kişiden emniyete gidip şikayette bulunacağım herkesin hakkına girmek ne demekmiş görsün!
S** hanımın Instagramı açıktı takipçilerinden @m** a yazdım iade yaptılar ücreti mağdur olanlar bu hesaba yazsın sorunum halledildi.

