to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Teslimat Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
Yonca
Yağmur Ticaret17 Ekim 2025 19:58290
Emek, Ertaş Bulvarı 82/a 26000 Odunpazarı/Eskişehir adresindeki Yağmur Ticaret mağazasından masa takımı ve baba koltuk siparişi verdik. Sipariş sırasında 10.000 TL peşinat ödedik, kalan tutarı ise ürünler gelince ödeyecektik. Ancak teslimat sırasında baba koltuğu gönderilmedi. Mağaza çalışanı, bu ürünün iptal edildiğini ve alınmadığını iddia ederek yardımcı olmadı. Ertesi gün ise baba koltuğu gönderildi fakat kurulum yapılmadan bırakıldı.
Ürünlerin ücretini ödememize rağmen, çalışanların tavrı son derece ilgisiz ve saygısızdı. Hizmet kalitesinden hiç memnun kalmadık.
Yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle mağaza yetkililerinden özür ve telafi bekliyorum.
Eşiniz baba koltuğunu iptal ettirdi sonradan iptal ettirmedik demiş sizinle alakalı bir durum ayrıca ürünün kurulumunu yapmayacağımızı eşinize söylemiştik biz sizden özür bekliyoruz