Xuping Jewelry Yanlış Ürün Gönderimi ve İletişim Engeli

15 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden “takı dünyası” olarak geçen, Beylikdüzü/İstanbul’da olduğu söylenen bir yerle, a**s**ve m**d** isimli kişilerin paylaştığı video üzerine iletişime geçtim. Videoda dükkânı kapattıklarını, hasta olduklarını söyleyerek 50 adet xuping marka bilekliği 1500 TL’ye verdiklerini belirtiyorlardı. Ben de fırsat olarak görüp toplamda 110 adet xuping marka bileklik sipariş ettim ve yaklaşık 3000 TL ödemeyi kartla yaptım. Ödemeye dair fiş hâlâ elimde bulunmaktadır.

Siparişim Aras Kargo ile bugün tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ise büyük bir şok yaşadım çünkü içinde beklediğim xuping marka bileklikler yerine çocuk takı ve tokaları gönderilmişti. Ne adet, ne ürün, ne de kalite olarak konuşulan hiçbir şeyle ilgisi olmayan bambaşka ürünler yollandı.

Durumu fark eder etmez 0553 293 ** numaralı telefondan WhatsApp üzerinden yazdım, Messenger üzerinden mesaj attım ve telefonla aradım. Ancak herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, hem WhatsApp’tan hem diğer kanallardan engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında tamamen engellenip muhatap alınmamak sebebiyle mağdur edildim. Ödemesini kartla yaptığım, fişi bulunan bu alışveriş için sipariş ettiğim xuping marka bilekliklerin gönderilmesini ya da ödediğim yaklaşık 3000 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Gerekirse kamera kayıtları, yazışmalar ve fiş gibi tüm kanıtları sunmaya hazırım.