Google Play Üzerinden Satın Aldığım Uygulama Çalışmıyor Ve İade Bekliyorum

X reporte adlı, Instagram gizli hesapları görme amacıyla kullanılan bir uygulamayı Google Play üzerinden satın aldım. Uygulama için kartımla toplam 1.088 TL ödeme yaptım ancak uygulama hiçbir şekilde çalışmadı, vaat ettiği hizmeti hiç sunmadı.

Google Play’den gndz dış ticaret satıcısından aldığım “xreporte Express Lifetime” ve “xreporte - Profil Görme” ürünleri için tarafımdan ücret kesilmesine rağmen, uygulama açıldığında hizmetten yararlanamıyorum. Ödeme alındıktan sonra satıcıya veya uygulama yetkililerine ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım, param alındıktan sonra adeta ortadan kaybolmuş gibiler ve hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ödediğim toplam 1.088 TL’nin, uygulamayı kullandığım bir hizmet alamadığım için, en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve abonelik veya Lifetime adı altında görünen tüm kayıtların iptal edilmesini talep ediyorum.