to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak tarihinde X Prime’ın kendi internet sitesinden X Prime Neo Kumaş Oyuncu Koltuğu satın aldım. Ürün sayfasında 7 ila 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 10 günün sonunda aradığımda siparişimin hâlâ kargoya bile verilmediğini öğrendim. Bunun üzerine 22 Ocak tarihinde iade talebi oluşturdum.
İade talebim sırasında bana, ödemenin bankama bağlı olarak 3 ila 7 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ödemeyi banka kartımla 5.999 TL olarak yapmıştım. Ancak bu görüşmenin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ iade işlemim tamamlanmadı ve hesabıma herhangi bir ücret yansımadı.
Ücret iademin gecikmeden, eksiksiz şekilde banka kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21.07.2025 tarihinde Xprime’ın kendi web sitesinden oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş verilirken teslimat süresi 5-8 iş günü olarak belirtilmişt...
7 Ocak 2026 tarihinde xprime.com.tr üzerinden Xprime Zenith kumaş oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 18697. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4.800 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşanan gecikme üzerine Xprime ile iletişime geçtiğimde ürünün 15 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi payl...
6 Aralık Cumartesi günü Xprime üzerinden Xprime oyuncu koltuğu siparişi verdim. Siparişim 15974 numaralı ve sistemde hâlâ “üretim aşamasında” olarak görünüyor. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı. Destek hattına yazdığımda ürünün aslında hazır olduğu, ancak...
8 Aralık’ta Xprime Nova oyuncu koltuğu siparişi verdim ve 4.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram 16140. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “üretim aşamasında” olarak görünmekte ve herhangi bir sevkiyat yapılmamakt...
Yorumlar