to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Xprime üzerinden bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 17099. Siparişi oluştururken en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün 13.01.2026 ve üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 12 Ocak Pazartesi günü kesin olarak kargoya verileceği belirtildi. Buna rağmen kargoya verilmedi. Bugün tekrar aradığımda ise bu hafta içinde kesin verileceği söylendi. Sürekli tarih verilip tutulmaması ve sürecin bu kadar uzaması, sanki ürün yurt dışından geliyormuş gibi hissettiriyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim oyuncu koltuğunun hiçbir gerekçe olmadan daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net, doğru bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
21.07.2025 tarihinde Xprime’ın kendi web sitesinden oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş verilirken teslimat süresi 5-8 iş günü olarak belirtilmişt...
23 Kasım 2025 tarihinde Xprime.com.tr üzerinden King model oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ancak bugün 8 Aralık 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi iletilmedi. Sipariş numaram 15139’dur. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin 10 gün için...
8 Ağustos 2025 tarihinde Xprime’ın internet sitesinden Xprime oyuncu koltuğu siparişi verdim. Siparişi verirken 7-10 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “üretim aşamasında” görünüyor ve kargo barkod kesimi bahanesiyle 5 gündür sürekli ...
14 Aralık 2025 tarihinde Xprime’ın kendi internet sitesinden bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 16617. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte Xprime ile defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde “kusura bakmayın, en kısa sürede kar...
Xprime üzerinden 23 Aralık’ta, biri oyuncu koltuğu, diğeri çalışma koltuğu olmak üzere, toplam 5.000 TL tutarında, kredi kartından tek çekimle ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş numaram 17321. Sipariş esnasında tarafıma 15 iş günü termin süresi verildi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığı...
Yorumlar