Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xometry Türkiye'de Üretici Olarak Ödeme Ve Sipariş İptali Mağduriyeti

profile
21 Ağustos 2025 16:02
2.542

Xometry Türkiye üzerinden üretici olarak aldığım alüminyum parça siparişi için üretimi eksiksiz şekilde tamamladım. Teknik resmini kendim oluşturdum, kalite kontrol formunu hazırladım ve işin fotoğraflarını da ilettim. Ancak kargolama sürecinde yaşanan 3 günlük gecikme nedeniyle siparişim iptal edildi. Hammaddesine 5.000 TL harcadığım bu iş için hiçbir ödeme yapılmadı ve mağdur edildim. Ayrıca, daha önceki siparişlerde de ödemelerim 2 aydan fazla süreyle gecikti ve hâlâ bekliyorum. En azından bu işin ödemesinin yapılmasını ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Xometry Türkiye’nin üreticileri mağdur etmemesini ve yaşanan bu sorunlara çözüm bulmasını istiyorum.

profile
1 Destek
Aykut
Aykut
24 Ağustos 2025 10:49

Bu arada, iptal tarihindeki 3 günlük gecikme dediğim kısım da, 2 günü hafta sonu olup cuma göndereceğim siparişin pazartesi iptal olduğunu öğrendim. 13 yıl bizzat üretimin içerisinde bulunmuş biri olarak bu hareket bana çok amatörce geldi.

02 Eylül 2025 13:16 (Şikayetten 11 gün sonra)
Aykut
Aykut
02 Eylül 2025 13:23

Telefonla aradılar genel müdürleriyle vs görüşme ayarlayacaklarmış. Lazım değil dedim. Bu denli uluslararası bir firmanın herhangi bir aile şirketinden bile kötü yönetildiğini ve üreticiye hiç değer vermediklerini söyledim. Sanıyorlar ki müşteri veli Nimet ama üretici zaten bulunur. Telefonda söylediğim gibi taleplerinize karşılık verecek hiç üreticiniz kalmayınca, istediğiniz kadar müşteriniz olsun. Şahsen ben daha ne işlerini yaparım ne iş yaptırırım. Not 2 aylık ödemelerim parça parça tarafıma yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Xometry Türkiye'de İletişim Sorunları Ve Uzayan Süreç

profile
03 Mart 2025 15:14
5.395

Xometry Türkiye Kalite Kontrolde Tolerans Sorunu Ve Anlaşmazlık

profile
28 Mart 2024 12:55
14.126
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Kodu Olmadan Kargo Teslimatı Mağduriyeti

profile
01 Şubat 2025 13:07
1.970
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2025 17:32
2.403
"İletişim tarafında ve web sitesi arayüzünde - akışında iyileştirmeler yapılabilir. Teşekkürler..."
Kayıp Kargo Ve Güven Sarsan Alışveriş Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz