to read complaints and reviews, or file yours. 
Xometry'ye tedarikçi olarak kayıtlıyız. Teklif verip onay aldığımız bir işi, imalat beklentilerine ve toleranslara uygun şekilde üretip, ölçümlerini de yaptıktan sonra toplu halde teslim ettik. Ancak Xometry ekibinin kalite kontrol birimi, her iki ucunda radius büküm olan parçayı, belirli bir standart olmadan kumpasla ölçüp, parçanın tolerans dışı olduğunu söyleyerek siparişi iptal etmek zorunda olduklarını belirttiler. Kendilerinin bu tarz bir pozisyonda bir CMM cihazları olmadığını da bu vesileyle öğrenmiş olduk. İptali kabul ederek parçaları geri alacağımızı söylediğimizde, %50 indirim karşılığında parçaları kabul edebileceklerini söylediler. Durumu kabul etmememiz üzerine, indirim taleplerini %30'a çektiler. %30 indirim yapınca parçalar toleransları karşılayacak mı? Yoksa bu yeni bir sorun mu? Kesinlikle bu firma ile iş yapmayın. On binlerce liralık sac malzememiz değersiz hale geldi.
Xometry Türkiye sitesine kayıt olup deneme parçasını üretip gönderdik. Parça onaylandı. Ödeme için şirket bilgilerini yanlış girmişiz. Şirkete bir Türlü ulaşamıyoruz. Ne telefonlara bakıyorlar ne geri dönüş sağlıyorlar. Zorda olsa birilerine ulaşıp Ö**** Bey'e yönlendirdiler. Kendisinin müşteri danı...
Xometry Türkiye site üzerinde belirtilen ürünlerden üretim planına uygun olanı seçip üretmemizi ve belirtilen şartlarda resim, görsel, kalite kontrol belgelerini yükleyerek kargo etmemizi istedi. Daha dün 17.35'te o ana kadar destek olan ve çok alakalı gibi görünen temsilci, kendisi ile 17.35'te gör...
Xometry Türkiye üzerinden üretici olarak aldığım alüminyum parça siparişi için üretimi eksiksiz şekilde tamamladım. Teknik resmini kendim oluşturdum, kalite kontrol formunu hazırladım ve işin fotoğraflarını da ilettim. Ancak kargolama sürecinde yaşanan 3 günlük gecikme nedeniyle siparişim iptal edil...
Yorumlar