Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xometry Türkiye Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Kalite Kontrol Sorunları

29 Ağustos 2024 11:4010.124

Xometry Türkiye site üzerinde belirtilen ürünlerden üretim planına uygun olanı seçip üretmemizi ve belirtilen şartlarda resim, görsel, kalite kontrol belgelerini yükleyerek kargo etmemizi istedi. Daha dün 17.35'te o ana kadar destek olan ve çok alakalı gibi görünen temsilci, kendisi ile 17.35'te görüşmemize rağmen izne çıkacağını belirtmemiş. 17.50'de aramama rağmen kendisine ulaşamamışımdır. Az önce WhatsApp durumunda izne çıktığını ve diğer temsilci gaye hanım'a ulaşabileceğimizi paylaşmış. Gaye hanım'ı arıyorum, açan yok. 0212 *** 35 numarasını arıyorum, açan yok. Bütün departmanlara bağlanmaya çalıştım ama cevap alamıyorum. Böylesi bir kurumsal firma izlenimi vererek ulaşamamak bir şeylerin yanlış olduğunu gösteriyor. Yukarıda bir arkadaşın da belirttiği gibi, bir sürü firmadan ürün toplayıp hurdaya verseler servet yapar.

8 Ekim 2024 17:49 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Bize ulaşamadığınız için üzgünüz. Ekibimiz, sizinle iletişime geçerek deneyiminiz hakkında bilgi aldı. Belirttiğiniz konularla ilgili gerekli iyileştirmeleri yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Xometry Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Xometry Türkiye'de İletişim Sorunları Ve Uzayan Süreç

3 Mart 2025 15:146.472

Xometry Türkiye sitesine kayıt olup deneme parçasını üretip gönderdik. Parça onaylandı. Ödeme için şirket bilgilerini ya...

3 Yorum
Çözüldü

Xometry Türkiye, Gerçekten Var Mısın?

12 Temmuz 2024 20:329.248

"Tarafımla iletişime geçen ve yakın ilgi gösteren arkadaşa teşekkür ederim."

Xometry Türkiye, Gerçekten Var Mısın?
Xometry Türkiye, Gerçekten Var Mısın?

Xometry Türkiye Kalite Kontrolde Tolerans Sorunu Ve Anlaşmazlık

28 Mart 2024 12:5514.882

Xometry'ye tedarikçi olarak kayıtlıyız. Teklif verip onay aldığımız bir işi, imalat beklentilerine ve toleranslara uygun...

2 Destek2 Yorum

Xometry Türkiye Başvuru Sürecinde İlgisizlik

26 Aralık 2023 10:5714.347

Xometry Türkiye'ye partner olarak başvuru yapmak istedim. Türkiye'de 3D baskı konusunda partner olabiliyormuşuz. Birçok ...