Xm Forex’te Hesap Patlatılması Ve Eksik Bakiye Sorunu

Xm Forex isimli firmada bir süredir hem para girişleri hem de işlemlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabımızı margin call seviyesine gelmeden patlatıyorlar, işlemler olağan akışına aykırı şekilde kapanıyor ve bugün de içinde 361 USD bulunan hesabım bu şekilde patlatıldı. Bu durumun normal bir piyasa hareketiyle açıklanamayacağını düşünüyorum.

Daha önce de hesaba yatan bazı paralar bakiyeme yansımadı. Bununla ilgili defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, benden dekont istediler, hepsini gönderdim. Sonrasında ayrıntılı hesap hareketlerini de talep ettiler, onları da ilettim fakat buna rağmen sorun çözülmedi ve eksik olan tutarlar yine hesabıma eklenmedi. Sürekli ek belge isteyip sonunda hiçbir işlem yapmamaları güvenimi tamamen sarstı.

Bugün yaşadığım son hesap patlatılma olayıyla birlikte bu firmadan herhangi bir çözüm ya da hesabımı geri alabilmeyi açıkçası beklemiyorum. Bu şikayeti yazmaktaki temel amacım, benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının yaşamaması ve bu tür uygulamaların görünür hale gelmesi. Xm Forex’ten, yatırımcıları bu şekilde mağdur eden ve açıklanamayan işlem ve bakiye hareketleriyle ilgili denetlenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.