10.000 TL Transferimin XM Global’e Yansımaması Ve Destekten Yanıt Gelmemesi


VakıfBank hesabımdan 20.000 TL tutarında online banka transferini dün saat 13:39’da xm Global’e ait 110277704 numaralı hesaba gerçekleştirdim. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen para xm Global hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
İşlem dekontumu alır almaz destek birimine mail ile ilettim, ayrıca mesaj yoluyla da durumu defalarca bildirdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne maillerime ne de mesajlarıma cevap verilmiyor. Hem param ortada yok hem de iletişim konusunda tamamen sessiz kalınması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Xm Global’in 20.000 TL tutarındaki bu işlemi acilen inceleyip ya parayı eksiksiz şekilde işlem yaptığım hesaba yansıtmasını ya da tutarı VakıfBank hesabıma iade etmesini talep ediyorum.



31.12.2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden xm Global şirketine 25.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar xm Global hesabıma yansımadı ve bir haftadır mağdur durumdayım. Yaşadığım sorun üzerine xm Global ile ileti...
Xm Forex üzerinden yaptığım para yatırma işlemi sonucunda 20.000 TL tutarındaki havale bedelim yaklaşık 20 gündür ortada yok ve tarafıma aktarılmadı. 22.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, xm’in bana ilettiği başka bir isimdeki banka hesabına havale yaptım. İşlem dekontum elimde mevcut olma...

23 Aralık 2025 tarihinde xm Global hesabıma banka havalesiyle 5.500 TL para yatırdım ancak bu tutar hâlâ işlem hesabıma yansımadı. İşlem sonrası canlı destek ile iletişime geçtiğimde benden dekont istediler, dekontu gönderdim. Ardından banka cüzdan bilgilerimi talep ettiler, onları da ilettim. Her ...