to read complaints and reviews, or file yours.İncelemede Olan Hesap Ve Reddedilen 200 USD Çekim Talebi
26 Haziran 2026 tarihinde xm Global a. Ş. Nezdinde 322121460 numaralı hesabımı açtım. Yeni çalışmaya başlayacağım bir kurum olduğu için önce 7 USD, ardından 100 USD yatırıp küçük tutarlı işlemler ve para çekme denemeleri yaptım. 100 USD’lik para çekme talebim sorunsuz şekilde işlenince, sistemin düzgün çalıştığından emin olup daha sonra daha yüksek tutarlı işlemler yapmayı planlıyordum.
28 Haziran 2026 tarihinde bu kez 200 USD tutarında para çekme talebi verdim. Amacım bu tutarı çekip ardından yeniden para yatırarak hem yatırım yapmaya başlamak hem de sürecin güvenilirliğinden emin olmaktı. Ancak 200 USD’lik çekim talebim reddedildi. Daha sonra benden kredi kartı ekstreleri, kimlik fotokopisi ve imzamın bulunduğu boş bir a4 kağıdına atılmış imzalı video talep edildi, istenen tüm belgeleri gönderdim.
Buna rağmen hesabım “incelemede” görünmeye devam ediyor, 20 Temmuz’da ilave belge istendi, onu da eksiksiz ilettim fakat süreç hâlâ sonuçlanmadı. Ne incelemenin ne zaman biteceğiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de bu süre içinde hesabımda işlem açmama izin veriliyor. Her aradığımda yalnızca incelemenin sürdüğü ve dönüş yapılacağı söyleniyor.
Uzun süredir hesabımın kısıtlı kalması ve 200 USD’lik para çekme talebimin sonuçlandırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Xm Global’den inceleme sürecimin makul bir süre içinde tamamlanmasını, 200 USD’lik çekim talebimin akıbetinin netleştirilmesini ve hesabım üzerindeki kısıtlamaların gerekçesiyle birlikte açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık iki ay önce xm hesabıma toplam 206 USD tutarında para yatırdım. Yatırım sonrasında benden ek belgeler talep edildi ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen hesabımdaki parayı kullanamıyorum, işlem yapmama sistem izin vermiyor.
26 Haziran 2026 tarihinden bu yana hesabımdaki 206 USD bakiyeyi çekmek istiyorum ancak çekim talebim sürekli reddediliyor ya da onaylanmıyor. Mail atıyorum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Bugün tekrar canlı destek ile görüştüğümde, finansal risk departmanından dönüş beklemem gerektiği söylendi; fakat uzun süredir ne yazılı ne de sözlü bir bilgilendirme yapılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Xm hesabımdaki 206 USD tutarındaki bakiyemin, bloke edilmeden, herhangi bir ek şart koşulmadan, en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve hesabımın neden bu şekilde kısıtlandığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Firma telefon ile aradı. Ama hala sorun çözülmedi
