Enpara’dan XM’ye Transfer Edilen 3.100 TL Görünmüyor Ve İade Yapılmadı

03.09.2026 tarihinde Enpara hesabımdan xm yatırım hesabıma saat 16:23’te 3.100 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka hesabımdan çekilmesine rağmen xm hesabıma saatlerce geçmedi.

İşlem uzun süre gerçekleşmeyince Enpara uygulaması üzerinden iptalini talep ettim ancak para ne hesabıma geri döndü ne de xm tarafına geçti. Bunun üzerine dekontumu xm’e mail ile iletip yardım istedim fakat herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma da net bir dönüş yapılmadı.

Güvenilir bir kurum olduğunu düşünerek işlem yapmıştım ancak 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen ne xm tarafında muhatap bulabildim ne de paramla ilgili bir açıklama alabildim. 3.100 TL tutarındaki işlemin acilen incelenerek ya xm yatırım hesabıma geçirilmesini ya da aynı yolu izleyerek banka hesabıma iadesinin yapılmasını talep ediyorum.